河南日报客户端记者　王昺南　成利军　通讯员　苗坤　徐前

　　歇脚饮水、餐食加热、医药急救......常年工作在济源天坛街道中原国际商贸城周边的外卖小哥，近来体会到了前所未有的温馨和关怀。“自从有了这个驿站，我们中午有了休息的地方，随时都有热水喝，还可以免费充电，再一次感受到了社会的和谐与温暖。”

　　天坛街道在商贸城建设的户外劳动者爱心驿站，让外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体享受到了“家”一般的温暖。这样的成果，得益于一场场基层协商议事活动。今年以来，天坛街道多次召集市政协委员、企业、商户等负责人面对面交流，共同协商议事，谋划建设“爱心驿站”。通过多方努力，如今，这座“温情地标”已正式投入使用，并将关心关爱真切送到了劳动者和市场商户的心坎上。

　　走进爱心驿站，桌椅、饮水机、冰箱、空调、微波炉、应急药箱等设施一应俱全，让人眼前一亮的是，驿站内还增设了一个政协委员工作室。

　　“我们邀请‘下沉’到辖区的市政协委员、市消费者协会副秘书长魏琪入驻驿站，为劳动者和商户们提供普法宣传、法律咨询、受理和调解消费纠纷等服务，已取得了良好成效。”商贸城社区党总支书记王蕊介绍。

　　“安全谁来保障？遭遇事故如何责任共担？发生纠纷如何化解？”这些是新就业群体普遍关心的法律问题，也是委员工作室关注的现实课题。魏琪表示，作为政协委员，将充分发挥自身专业特长，从法律法规层面为大家梳理劳动关系认定、工伤赔偿、权益保障等问题，以实际行动为新就业群体注入“法治能量”。

　　为进一步延伸“爱心驿站”服务触角，10月31日，天坛街道再次开展“精准服务新就业群体,激活基层治理新动能”协商议事活动，组织相关部门负责同志对新就业群体代表的意见建议给予回应。

　　“要与驿站结合，将更多好服务、好政策直接送到基层。”济源示范区人社局就业局副局长邓胜利表示：“将继续深入调研新就业群体的实际需求，针对他们普遍关心的就业创业、技能培训等问题，研究制定相关政策举措，确保新就业群体能够享受到应有的社会保障待遇。”

　　推动“爱心驿站”共建共享，是市政协“有事好商量”协商议事室打通服务群众的“最后一公里”的积极实践。“近期，医保自助终端服务、自助售药等设备也将投放到爱心驿站，我们将进一步优化服务细节，加大宣传力度，利用‘下沉’委员力量，充分发挥‘有事好商量’平台作用，举办更多服务、慰问一线劳动者的活动，真正让驿站用起来、活起来。”天坛街道党工委副书记、政协工作召集人苗坤说。