“原以为问题解决不了，社区不仅及时回应，还想尽办法处理，住这儿太踏实了！”居民李阿姨感慨道。在前进街道，这样的温情故事每天都在上演。街道党工委坚持以“人”为本，将党建引领贯穿基层治理，通过真诚服务、多元共治与暖心举措，探索出有温度的社区治理新路径。

用真诚“处”出治理同心圆。在老旧小区改造中，社工们以“陪伴式服务”替代生硬政策灌输，用傍晚长椅上的促膝长谈、菜场偶遇时的顺手提菜、业主群的趣味互动，搭建起与居民的信任桥梁。从社区通知去掉冰冷的“@所有人”，到“你们小区”变为“咱们社区”，让基层治理的“独角戏”转变为“大合唱”。

让“民间传感器”织密共治网络。各社区精心培育楼道小组长、网格员、党员志愿者等“超级节点”，全力构建覆盖全辖区的“民情雷达网”。爱逛早市的王大姐成了食品安全信息员，退休教师陈大爷担任政策宣传轻骑兵，热心楼长刘阿姨负责矛盾调解。前段大风天气时，正是他们及时发现隐患、组织抢险，用“草根智慧”筑牢基层治理防线。如今，前进街道已发展近200名基层治理“眼线”，让问题发现在网格上、解决在源头中。

以细碎温暖厚植治理底色。在前进街道，友谊社区工作人员的“温暖清单”里藏着治理真章：为独居老人设定“窗帘开合暗号”，每日清晨用目光守护安全；在快递柜旁设立“暖心驿站”，配备药品、工具与便民手册；为环卫工送上暖心热水……这些细微举动如蒲公英般传递温情。在“旧物焕新”活动中，曾常投诉的居民主动献力，笑言要从“挑刺户”变身“建设者”。

下一步，前进街道将以党建为引领，推动行政网格向情感网络转化，融合制度刚性与人性温度，打造居民共享共治的精神家园，让基层治理的底色在“为居民服务”中永不褪色。（杨志强）

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