大河报·豫视频记者 赵阳

6月9日晚10点，当城市逐渐夜深人静，开封万达广场巴奴火锅店的后厨却灯火通明，一场与时间赛跑的燃气管道改造“攻坚战”正在悄然展开。为满足商户经营升级需求，开封新奥燃气商户服务网格彻夜奋战，不仅顺利完成燃气管道迁移和表计升级，更以专业高效的服务诠释了“用户至上”的责任担当。

迅速响应，只为解决商户急难愁盼

近期，万达巴奴火锅因经营需要，计划对操作间进行装修改造，增设包间以提升顾客体验。然而，操作间内原有的燃气管道和表计成为改造“堵点”。一方面需要将燃气设施安全迁移；另一方面商户长期受限于传统卡表无法线上缴费，需技术升级。若按常规流程施工，可能影响商户正常营业，造成经济损失。

为最大限度减少对商户的影响，开封新奥燃气工商户经理王柳洋制定“错峰施工+技术升级”的一站式解决方案，将施工时间安排在营业结束后（晚上10点）的深夜，并抽调技术骨干席李军、蔺杰、王勋组成突击队，确保一夜之内完成全部改造。

分工协作，专业匠心保安全抢进度

深夜的施工现场，三位师傅各司其职、紧密配合。尽管夜间作业存在光线不足、空间狭窄等困难，三人仍严格按照安全规范操作。“改造不仅要快，更要稳，安全永远是第一位的。”席李军抹去额头的汗水说道。为保证次日营业前恢复供气，三人争分夺秒推进工程，甚至顾不上喝水休息。凌晨4点，随着表计智能控制模块安装完毕，改造任务圆满完成——新管道布局合理，智能表计支持线上充值，彻底解决了商户的“缴费难”问题。

用户点赞：“新奥的服务速度就是牛”！

次日清晨，巴奴火锅负责人看到焕然一新的燃气设施时连连称赞：“加班加点奋战6小时，新奥燃气公司的效率和服务态度让人感动！”更让商户惊喜的是，新升级的物联网智能表计实现了手机一键缴费功能，再也不用为营业高峰时段突然停气而担忧。

深夜6个小时的拼搏和冲刺。席李军、蔺杰、王勋三位师傅用汗水与专业，展现了开封新奥燃气人“关键时刻顶得上、急难任务扛得住”的奉献精神。他们是无数燃气服务者的生动缩影，正是这些平凡英雄的默默付出，才让城市的烟火气更加温暖、可靠。

“此次改造是开封新奥优化营商环境、践行‘为民服务’理念的缩影。未来，该公司将持续创新服务模式，以技术赋能、以责任护航，为商户和居民提供更加安全、便捷地用气体验。”开封新奥燃气有限公司相关负责人表示。