大河报·豫视频记者 李岩 通讯员 闪烁

“现在申请门诊慢性病，真是方便啊，在网上上传资料，就可以等待认定结果了！现在的医保服务真是越来越好了！”近日，焦作市马村区医保局接到了一通来自退休人员贾老师的电话，老人家的话语里满是欣喜和感动！

为保障门诊重症慢性病参保人员基本医疗需求，进一步深化医疗保障领域“放管服”改革，缩短医保门诊慢性病病种待遇资格认定服务事项办理时限，从去年7月份开始，医保部门全面启动实施门诊慢性病网上申请、认定全流程网上办理新模式。参保人员可随时通过手机端或电脑端在河南省医疗保障公共服务平台、微信、支付宝小程序搜索“河南医保”进行申报。同时，对于部分不会操作手机的老年人，统一在“河南医保”小程序门诊慢性病申报模块增加了“门诊慢性病亲属代申报”功能，患者亲属可通过“河南医保”小程序登录“门诊慢性病亲属代替申报”功能模块，填写患者本人信息，上传患者病历资料进行申报认定，切实让参保群众感受到方便高效的医保服务。

截至目前，该区有161人次通过网上认定成功并开始享受待遇。

“过去，门诊重症慢性病申报与资格认定流程比较复杂，参保患者或其家属需在当地社区卫生服务中心（乡镇卫生院）医保办填写门诊慢特病认定申请表，同时需提交纸质版个人身份证明、住院病历等相关资料；医保办工作人员审核后定期送至区医保中心；区医保中心定期组织慢性病专家库成员集中进行评审等，整个流程下来需要十几天，影响了参保人员的医保获得感。现在，参保人员无论何时何地使用一部手机拍照上传就能在网上进行申请、认定，切实解决参保人门诊重症（慢性）疾病待遇认定申报程序繁琐、待遇享受不及时等问题。让慢性病卡办理变得十分便捷、高效，不再“慢”了。”区医保中心相关工作人员表示。

下一步，马村区医保局将持续深化“放管服”改革，努力在减时限、减环节、减材料上下功夫，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”，为参保人员提供更加规范化、便利化、智能化的医保经办服务，进一步提升医保经办管理服务水平，切实办好群众关心的民生实事。