大河报·豫视频记者 韩懿亭

“有没有那种深度游、康养性质的团？最重要的是，大巴上可别有推销啊！”最近，63岁的陈美红（化名）在遛弯时，偶然发现家附近新开了一家旅行社，便迫不及待地走进店里询问。店内墙上贴满了云南双飞6天特惠路线、贵州看百里杜鹃5天特惠套餐等诱人的海报，这些宣传材料仿佛一面镜子，映照出中国3亿多老年人（60岁以上）对旅游的热情与渴望。

近年来，中老年旅游市场的增速令人瞩目。有数据显示，2024年中老年旅游订单的增长速度超过了整体旅游市场大盘7个百分点。那些曾经被贴上“低价游”标签的群体，如今正成为万元级定制游的忠实拥趸。

有钱又有闲的老年人，比年轻人还会玩

陈美红夫妇就是这股旅游热潮中的典型代表。他们住在郑东新区，退休后的生活几乎与旅游紧密相连。“在家里也没什么事，平时就喜欢到处游山玩水，夏天山里凉快蚊子还少，我们几乎年年都会进山待上一阵儿。”陈美红笑着分享道。

两三年前，陈美红夫妇常在途牛、携程等互联网平台上报团，选择跟团游。但随着时间的推移，他们的旅游经验越来越丰富，开始尝试半自由行。陈美红说：“我们现在经常跟团出去，但是只参加前几天的行程，然后选择脱团，接着在一个地方深度玩半个月到20天，自己做攻略，等玩好了再告诉旅行社回程日期，让他们帮忙订返程车票。”

据陈美红夫妇透露，他们每年都会选择这样的旅行方式进行三到四次的旅行。他们的日常开销中，除了吃饭，几乎都花在了旅游上。“少的时候一年三五万，多的时候有十几万，如果加上出国玩，花费就更高了。”陈美红坦言。

“这三年来，我们去过十多个地方，国内的新疆、贵州、香港、澳门，国外的韩国、日本都玩了一圈。”据陈美红透露，去过的地方里，他们比较满意的是贵州和湖北恩施。

老年人成了各大旅行团拼命争抢的“香饽饽”

记者注意到，随着老年旅游市场的火爆，从线下旅行社到线上OTA平台，都在试图抓住这一“黄金客群”。多家OTA平台的数据印证了银发族的旅游爆发力。

携程数据显示，2024年银发人群出游订单同比2023年增长超22%，显著高于大盘。同时，31%的银发人群出游频次是2019年的2倍。今年3月以来，南京、苏州、无锡和武汉等热门赏花踏青目的地，来自50岁及以上人群的订单量均增长超20%。

某旅行社门店的工作人员小何表示，他们公司在全国有1000多家门店，正在积极拓展业务。他们推出的国内跟团游套餐主要面向老年人，热门路线如云南双飞6天特惠路线2980元、广东双月湾3980元八天双飞套餐等备受青睐。

针对老年人客户，他们推出了各种价位和行程搭配的团，包括纯玩团（无购物）、散拼团（全国各地的游客拼在一起）、独立成团（不混团）、康养团（以养生为主）等。小何说：“中老年人一般不喜欢太折腾，我们会尽量安排‘慢节奏、深度体验’的线路，比如住在固定的酒店，优先选择度假村类型的酒店，支持半天玩、半天休息。”

在出游时间上，老年人更倾向于淡季和非节假日。小何介绍：“这样不仅人少，价钱也便宜得多。中老年人时间自由，没必要凑那个热闹。”

不久前，商务部等9部门联合发布了《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，旨在通过增加银发旅游列车服务供给、强化适老化设施保障、提升服务水平及优化发展环境等措施，更好地满足老年群体的旅游需求，并提出到2027年，构建覆盖全国、线路丰富多样、主题精彩纷呈、服务全面周到的银发旅游列车产品体系，形成一批主题旅游列车品牌。

借此东风，越来越多的旅行社也纷纷推出针对老年人的专项服务，记者查询资料了解到，山西红马国际旅行社推出了专为中老年游客量身定制的14天港澳旅游专列，并于3月21日出发。该专列行程节奏舒适，全程配备随团医生及旅行社导游，确保游客出行安全无忧；此外，近期全国各地还将对一些中长线旅游列车进行适老化普惠性改造，确保银发族游客出行的安全和舒适。目前，中国铁路上海局集团推出了20余条银发旅游线路，包含“乐游长三角”系列以及去往新疆、福建、广东等地的中长途银发旅游列车产品，河南更是推出服务老人出行的“中原铁道·大河之南号”河南特色旅游列车。

“老年团”的特点有哪些？

通过对多位资深业内人士的采访，记者发现，银发族的旅游消费呈现出一些共同特点。

在旅游目的地的选择上，老年群体展现出对经典线路的强烈偏好。他们偏爱大西北的广袤之地，如陕甘宁、内蒙古等，一条线路便能串联起众多热门景点。同时，南方的云贵川区域，尤其是桂林至大理的经典线路，同样深受老年游客的喜爱。

老年游客的出行习惯还呈现出鲜明的季节性。夏日炎炎，他们倾向于前往贵州、东北、江西等地避暑；而冬日寒冷，海南则成为他们的避寒首选。值得注意的是，65后“新银发族”群体对短视频平台运用自如，社交媒体对他们的影响显著，因此，他们也会选择如重庆、长沙等网红城市作为旅游目的地。

在预订方式上，老年群体更倾向于在家附近的旅游门店，通过熟悉的旅游顾问来选购旅游产品。一些经常出游的老年人甚至会自发组成小团体，每年在特定季节相约出游。

至于旅游产品偏好，尽管大团模式的跟团游，包括出发地和目的地跟团，仍是主流选择，但随着旅游市场供给的不断丰富，越来越多的老年游客开始青睐小包团和定制团产品。这些产品强调个性化、深度游和高品质，完美契合了老年群体对旅游体验的更高追求。

“夕阳红”旅行团如何更“适老”？

随着老年旅游市场的不断发展，如何更好地满足老年人的旅游需求成为了一个亟待解决的问题。以资深旅游爱好者吴阿姨和王大爷为例，他们分享了自己对老年人旅游的喜好和要求。

吴阿姨说：“我更青睐深度自由行，认为这种方式不仅能充分感受当地的风土人情和生活方式，也不会太累。我还希望旅行团可以更偏向定制化，满足我们个性化的需求。”

王大爷则表示：“我比较在意少推销、购物点更少，体验更好。我们老年人出来玩，主要是想放松心情，享受美景，不希望被打扰。”

此外，还有很多老年人喜欢老年人集中一些的团，节奏不要太快，吃住要好，整体重体验。他们希望旅行团能加入更多的适老化科技，如利用语音导览、一键呼叫、VR预览、AI导游、智能健康监测设备等提升体验。

针对老年人的这些需求，业内人士也指出了旅游行业需要改进的方向。比如需要处理好旅游的“年龄歧视”问题，避免70-75岁以及以上的游客报团困难；需要解决适老化刚需问题，对交通、住宿等进行适老化改造；需要提供高品质的产品和服务，通过旅游度假满足老年人的社交需求等。

“我们一直在努力探索如何更好地服务老年人。”某旅行社负责人表示，“只有真正了解他们的需求，才能为他们提供更适合的旅游产品和服务。”

随着老年旅游市场的不断发展壮大，相信未来会有更多适合老年人的旅游产品和服务涌现出来，让他们能够享受到更加美好、舒适、便捷的旅游体验。