让百姓了解政府决策，让政府感知百姓心声。10月31日，由中共上蔡县委、上蔡县人民政府主办，上蔡县政府督查室与上蔡县融媒体中心联合打造的民生访谈专题栏目《百姓问政》，在上蔡县融媒体中心演播室完成了首期录制。

‍民生访谈专题栏目《百姓问政》首期以“2024年城乡居民医保征缴”为主题，通过面对面交流、深入探讨和解决民众关心的医保热点难点问题，县医保局相关负责人与观众现场互动，直抒胸臆，直奔“症结”，直给“良方”。

录制现场气氛热烈，群众代表积极提问，医保局相关负责人耐心细致地逐一回答，既解释相关政策出台实施的初衷，又消除群众“医保涨价”的相关顾虑，更通过摆事实、讲道理、分析数据，让现场群众代表理解和支持医保这一惠及千家万户的重大民生工程。

群众代表提出了年轻人是否需要医保、保费增加20元的具体原因、医院报销外的其他使用、个人账户能否累积、大学生在哪参保合适、哪些群众可享受参保资助、县外就医能否直接报销等问题，县医保局相关负责人给出的回答都迎来了群众代表的热烈掌声。

群众代表普遍认为，《百姓问政》栏目是政府工作透明化、民主化的重要体现，有助于政府更好地倾听民声、汇聚民智，从而制定出更加符合民众需求的政策，也给群众提供了表达民情民声的更多平台和机会。

群众代表张家扬说：“非常荣幸参加《百姓问政》栏目，因为第一次参加感觉很新颖，问了医保局一些问题，他们解答得非常好，也解决了我对医保政策的疑惑，感觉这个《百姓问政》栏目拉近了与群众的距离，这个栏目办得非常好。”

县医保局相关负责人对民生访谈专题栏目《百姓问政》首期的成功录制也给予充分肯定，他认为栏目有望成为沟通政策和民意的重要桥梁，将更加有利于推进一系列重大民生工程的实施，对于构建安康上蔡、和谐上蔡意义重大。

上蔡县医保局副局长方学军表示：“现场听到群众的心声，知道群众想要了解医保政策，也是对医保部门工作的促进，更是给群众宣传解答的好途径。通过问政栏目的启发，我们医保部门以后要采取更多的方式方法，为全县市民群众提供更加及时高效、便捷的医保服务，为全县经济社会发展和人民群众健康保驾护航。”

记者获悉，《百姓问政》栏目将继续关注民生热点，为政府与民众搭建沟通桥梁，助力政府提升服务水平，共同创造更加美好的生活环境。《百姓问政》栏目将在上蔡县融媒体中心黄金时段播出，也将通过“10+1”全媒体矩阵及时向广大网友推送。同时，为更好地方便全县广大群众参与线上问政，上蔡县融媒体中心所属的“云上上蔡”APP，也能接受并转办群众的“问政”。

上蔡融媒记者：李翱飞 解卫东

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