石闯

       “在干嘛？”——日常生活中，这样的场景屡见不鲜：一个突如其来的电话或消息，打破平静，“这会忙吗？”瞬间成为考验你耐心的试金石。

      当你正忙得不可开交时，面对他人的询问，不同的回应方式折射出截然不同的处事态度。

      有人简洁明了，直言“这会正忙，稍后联系”，或找个借口如“开会，回聊”，随即专注于手头的事务，待完成后再回复。

      有人则陷入冗长解释，事无巨细地赘述自己在哪儿、做什么、谁在场……啰嗦拖沓，三五分钟过去仍滔滔不绝。本想表达繁忙，却让双方都坠入疲惫境地，听也不是，挂也不是。

      你的想法创造生活方式，你的话语传递价值观念。

       借钱的情境亦是如此。面对朋友的“手头宽裕吗？救救急”之请，拒绝方式也分两种。有人真诚坦率，一句“实在抱歉，我也紧张，你再问问别人”，干脆利落不拖沓；有人却开启“诉苦模式”，细数生活艰辛、经济压力。长篇大论下来，对方不仅没借到钱，还被迫承受一堆负面情绪，心中愈加不快。

      著名作家李敖先生曾说过：“有时解释是不必要的，敌人不信你的解释，朋友无须你的解释。”此言提醒我们，解释并非总是必需。懂你的人自然懂，无须多言；不懂你的人，解释只会让他们觉得你在掩饰，再多也无济于事。

       生活中，我们固然渴望被理解、认可与尊重。然而，却无法强求每个人都理解自己，更无法让所有人都喜欢自己。与其费时费力解释，不如努力做好自己，问心无愧。

       成年人皆有一定的阅历，沟通的艺术，不在于夸夸其谈，而在于情真意切、言简意赅。很多时候，一句话能说清，不必喋喋不休、叠床架屋。

       过度解释非但不能消除误解，反而适得其反。它往往不是化解矛盾的良药，而是暴露内心不安的窗口，让简单变复杂，在彼此间滋生隔阂。

      保持适当沉默，方为明智之举。成年人的世界没有“撤回键”：少说一句憋不死，多说一句可能“社死”。

      曾经的我也常犯这样的毛病。拿起手机便不自觉地“煲电话粥”，生怕回应不够详尽会怠慢对方，一聊便是半小时甚至更久，弄得精疲力竭。

       如今想来，既无必要，又消耗精力。因此我给自己立下规矩：日常沟通，两三分钟搞定；重要沟通，半小时内解决，绝不拖沓——对我而言，每天最缺的便是时间，总是感觉不够用，又怎么敢去挥霍呢？

      对于一件事物，他人怎么看待，已并非特别重要，也不再张嘴闭嘴就是“谁谁说这”“谁谁说那”，围着别人的观点和意见团团转。遇事可找人商量，但须有自己的主见，要有自己的“大脑袋”，而非将头脑当作他人思想的“跑马场”。

       知乎上有人问：“一个人究竟怎样才算真正成熟？”

      一个高赞回答如是说：“真正成熟的人，能接纳生命的不完美，并能沉得住气，管得住嘴。”被人误解时，不会急于辩解；身处低谷时，不会到处诉苦。诚如杨绛先生所言：“人生最曼妙的风景，竟是内心的淡定与从容。”

      沉默，是一种无声的力量。适时缄口，是一种智慧，更是一种洒脱。懂得在恰当之时保持沉默，既能高效处理事务，又能维系良好关系，让沟通回归本真，何乐而不为呢？

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