为贯彻落实党的二十届三中全会精神，农行武陟支行纪委从乡村振兴、普惠金融、消费者权益保护、纠风治乱四个方面着手，纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，持续提升人民群众对于农行金融服务的获得感和幸福感。

下乡入户进行明察暗访。该支行纪委深入农户贷款整村推进的村委了解金融服务情况，传达上级行集中整治工作相关精神要求，针对近期出现的中介助贷不良之风，表明农行从未委托第三方公司或个人办理贷款业务，从不收取除合同约定外的任何利息或费用，同时公布支行纪委监督举报电话，如发现客户经理在办贷过程中有"吃、拿、卡、要"等行为，积极向支行纪委提供线索。

开展消保权益专项监督。成立工作专班， 督促完善机制保障，将投诉压降纳入综合考核方案和网点文明服务提升方案中，通过明确奖罚机制措施，层层传导消费者权益保护责任。积极深入支行业务前沿，聚焦投诉多发频发领域，逐条分析原因，针对不同情况、不同领域，督促相关部门完善服务流程，推动问题根源性、系统性整改。

驰而不息纠"四风"树"新风"。 对支行内部食堂、餐厅、储存室、公务接待登记台账进行监督检查，重点查看是否存在高档烟酒、礼品、超标接待等情况；详细了解员工就餐情况，提示后勤工作人员严格按照就餐情况备餐，禁止铺张浪费；到支行门岗快递存放处查看员工与客户快递往来情况，重点关注是否存在"快递送礼"等违规行为，及时将倾向性、苗头性问题扼杀在萌芽状态。（荆泽哲）