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国网封丘县供电公司:用心服务客户做优营业窗口
顶端新乡
2024-11-05 11:25:39

顶端新闻记者 裴元浩 通讯员 郭斐

自政府推出购新能源汽车补贴的惠民政策起,国网封丘县供电公司辖区内安装充电桩的需求明显增加,为进一步提升供电服务水平,提高办电效率,11月3日,封丘县供电公司积极行动,将推广线上办电平台作为当前工作的重点之一,通过多种方式,向用户宣传线上办电的优势和操作方法,让广大用户畅享便捷高效用电服务。

该公司在营业厅设置专门的咨询台,向前来办理业务的用户详细介绍线上办电平台的功能和使用流程。“现在通过我们的线上办电平台,您可以随时随地提交用电申请、查询业务进度、缴纳电费等,无需再专门跑到营业厅排队等候,大大节省了您的时间和精力”。工作人员耐心地向前来咨询的用户讲解。

通过大力推广线上办电平台,封丘县公司不仅提高了办电效率,为用户提供更加便捷的服务,也进一步提升自身的管理水平和服务质量。下一步,该公司将继续加大对线上办电平台的推广力度,不断创新服务方式,为用户提供更加优质、高效的供电服务。

来源: 顶端新闻
编辑: 王慧
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