大河报·豫视频记者 李红勋 朱长振

“昨天下班时，我看到那个厂已经关门了，以后总算不用每天闻刺鼻气味了。为你们的效率点赞!”近日，舞钢市市民吕先生（化名）在接到该市12345民生服务热线回访电话时说。

日前，吕先生拨打该市12345民生服务热线匿名举报“垭口街道石门郭村某食品厂院内有人加工废旧轮胎，违规排放污水和废料，污染环境，影响附近居民生活”。接到电话后，工作人员立即形成工单，转办至该市生态环境部门及属地政府。

接到举报后，该市生态环境部门第一时间联合属地政府，组成调查组，赶赴现场调查。经执法人员走访、查看，发现该食品厂已停产多年，其院内有一废旧轮胎回收厂,现场有轮胎切割设备、废旧轮胎及生产废料，现场检查时未进行生产。经检查，该企业有营业执照，但无环评手续，属于“散乱污”企业。随即，执法人员按照“散乱污”企业治理要求对该作坊实行断水断电，清除设备，清除原料，于当日完成取缔。要求负责人按照环保要求，采取有效措施处理好现有废料及废水，严禁擅自随意倾倒。同时，属地政府会加强辖区内日常巡查，杜绝此类现象的再次发生。

“环境污染问题，涉及群众身体健康，下一步，我们将针对群众反映的各类环保问题，联合环保部门、属地政府进一步加强辖区内‘散乱污’企业整治力度和相关法律法规宣传，将问题前置、力求变‘接诉即办’为‘未诉先办’，以实际行动不断提升群众的幸福感。”该市12345热线负责人说。