今天23日6时15分

我们迎来秋季最后一个节气

霜降

小编发现

咱许昌最近的最低温度

基本在个位数了！

这个时候

宝子们是不是跟小编一样

开始想念暖气了？

那么

咱许昌今年什么时候开始供暖？

集中供暖温度标准是多少℃？

供暖遇到问题找谁？

一起来看

供暖时间

2024年11月15日零时至2025年3月15日零时，共计120天。

集中供暖温度标准

集中供暖温度标准是不低于18℃。

参考《河南省集中供热管理试行办法》第二十六条：

在供热期内,热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃,其他有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。

非居民热用户的室温执行国家标准或者由热经营企业和热用户在合同中约定。

供暖不达标能退费吗？

供暖不达标是可以申请退费的！

参考《河南省集中供热管理试行办法》第二十七条：

热用户认为室内温度不达标的,可以向热经营企业提出温度检测要求,热经营企业应当在12小时内进行检测,检测结果由双方签字确认;对检测结果有异议的,可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。

自热用户提出温度检测要求之日起,非因热用户原因导致室温不达标的,热经营企业应当承担检测费用;室温连续48小时以上不达标的,应当按照规定减收热费。

室内温度低于18℃(不含18℃)、高于14℃(含14℃)的,按日减半收取热费

室内温度低于14℃(不含14℃)的,按日免收热费

供热开始之日后5日和结束之日前5日除外。

涉及供暖问题找谁解决？

许昌建投中能热力服务热线：0374-2333777

也可直接联系辖区“供暖管家”

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编辑｜高杨

审校｜刘轲

终审｜许义波

来源丨综合自许昌人民政府网、许昌建投中能热力、河南气象等