不知道大家有没有仔细观察过身边人的一举一动，我观察过一个很受大家欢迎的同事，

其实说起来，感觉对方不管是从长相还是工作能力都没有什么特别突出的优点，不明白为什么他就是很受大家的欢迎，

但只要说起这个同事，从老板到保洁阿姨没有一个不称赞的，为了解开心里的疑惑，

于是每天开始留意对方，以为对方肯定在哪一方面有什么异于常人的特长，

结果，观察了两个月发现原来他这么受欢迎仅仅是因为不管大事小事，他都会很认真的对别人说“谢谢”，原来喜欢说“谢谢”，真的可以让自己吸引到别人。

心理学家指出，喜欢把“谢谢”挂在嘴边的人，多半就3种人。

第一种：懂得感恩、尊重别人的人

尔文·柯立芝曾说：“没有感谢的话语，就没有成功。”

从心理学的角度来说，有一种情感是“正向反馈的重要性”，当个体收到正向反馈，比如感谢的话语，他们会感到自己的努力和成就得到了认可。

这种认可，可以增强个体的动力，激励他们继续努力，从而增加成功的机会。

不知道大家有没有看过美剧《实习医生格蕾》，里面有一个片段让我时隔很久都印象深刻。

资深医生梅雷迪思·格雷在一次手术中允许实习医生德里克·谢泼德完成手术中很的关键的部分，尽管资深医生有能力自己完成，

但她还是决定给实习医生一次机会，德里克·谢泼德很紧张，他知道这次手术有多重要，

这对德里克·谢泼德来说是一次不小的挑战，幸运的是德里克·谢泼德凭借自己的冷静成功完成了手术。

梅雷迪思·格雷不仅在手术过程中尊重德里克·谢泼德，没有以权威的身份告诉他应该怎么做，而是安静在站在一边给予德里克·谢泼德延伸鼓励，

在结束手术后也是第一时间尊重德里克的技能和努力，并给予他成长的机会。

一个小小的手术，对于很多医生来说不过是一个步骤，但是对于新手医生的德里克·谢泼德来说何尝不是得到认可的第一步呢？

尊重对方就要给予对方认同和归属感，这是人类与生俱来的情感需求，传达了个体是社会群体有价值成员的信息，

有助于对方提高自我效能意识，可以让别人真切的感受到自己的努力和成就得到了认可。

说起比尔·盖茨，无人不知无人不晓，就是这样一位成功人士，也会经常公开感谢为公司做出贡献的员工，

不仅感谢高层管理人员，更是多次感谢基层员工和技术人员，通过在“上位者”的感谢方式，

比尔盖茨展现了对所有员工的尊重，建立了积极的企业文化，促进了公司的成功。

他不仅有经商的头脑，更懂得感恩，在心理学中，懂得知恩感恩是成功的重要资本，它可以带来合作、支持和资源，这些都是成功所必需的。

第二种：懂得维护人际关系、高情商的人

喜欢说谢谢的人，更能够在生活中遇到贵人，有的人总是感慨自己为什么总遇不到贵人帮自己，

但是别人总是很容易就能在生活或者工作中遇到帮助自己的人，难道真的是没有机会吗？

答案肯定是否定的。

那些容易遇到贵人和容易交到朋友的人，其实是因为对方情商高，懂得维护人际关系，所以在自己遇到困难时总有朋友挺身而出。

说起高情商的代表，这里就不得不说何炅了，娱乐圈高情商的典型代表，

在《快乐大本营》的录制过程中，每一个游戏环节结束后，他都会对参与的嘉宾和工作人员说 “谢谢”，感谢他们的配合和付出。

这种经常把 “谢谢” 挂在嘴边的行为，体现了他对他人的尊重和认可，

简单的一句“谢谢”就把人际关系巧妙的简约化，用 “谢谢” 来传递自己的善意和感激之情，从而建立起良好的人际关系。

美国社会学家乔治·霍曼斯和后来由另一位社会学家彼得·布劳提出了社会交换理论。

该理论认为人们在互动过程中会评估所获得的利益和付出的成本，并倾向于追求那些能带来最大利益或最小成本的关系。

当一个人说“谢谢”，他不仅是在回应对方的好意，也在暗示自己愿意在未来进行回报，等量交换在人际关系中是重要的工具之一。

第三种：擅长表达，懂得沟通的人

语言其实是一门深奥又很有趣的功课，很多时候并不是我们说的多就会让人觉得擅长沟通，

相反现在很多人都比较社恐，注重自己的私人空间，并且在沟通方面选择“逃避”的方式，能少说一句一定不会多说一个字，

这就要求我们在最短的时间内用最快的方式表达我们的想法，一句“谢谢”就可以把我们先要表示的情感简短又直白的告诉对方。

根据相关调查，在职场中高情商、沟通能力强的员工往往更容易获得晋升机会。

一项针对企业管理者的调查发现一个很有意思的定律，超过 80% 的管理者认为良好的沟通能力是员工必备的重要素质之一，擅长表达和懂得沟通在工作有显著优势。

《左传》中有说到“言之无文，行而不远。” 

强调了表达的艺术性。即使内容本身很有价值，但如果表达方式乏味或没有吸引力，也难以成事。

在电视剧《知否知否应是绿肥红瘦》中，盛明兰就是一个擅长表达且懂得沟通的人，

盛明兰在电视剧里并不是最受宠的女儿，虽然没有父母的庇护，但是她在处理各种人际关系时言辞得当，不仅能维护自己的立场，也不得罪别人，

常常听到她把“谢谢”挂在嘴边，最哪怕是丫鬟为她做一件贴心的事，她也会真诚的说谢谢，让丫鬟感受到自己的付出被主子认可，

尤其在与长辈交流时，也总会时不时的表达自己的敬意和感激之情，赢得了长辈的喜爱，她的成功是无法复制的，

这种深入内心的表达方式是一种习惯，更是难得的智慧。

心理学的多年实践告诉我们，那些习惯将“谢谢”挂在嘴边的人，往往更能够快速的适应环境，构建人际网络关系，为自己赢得尊重与支持。

看似很简单的两个字，带来的收获是长久和无法估量的，从现在开始，我们试着对每件事每个人说“谢谢”，这就是改变的开始！

-The End -

作者-周小琪

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