优化营商环境

近日，沁园小区杨女士向12345政务服务热线反映，称小区4号楼1单元门前的地下水管爆裂，水从地下一直向外冒，不仅造成水资源浪费，而且对道路通行带来较大影响。

接到12345政务服务热线通知后，住建局市政公用事业服务中心高度重视，立刻与供水企业对接，组织相关抢修人员赶赴现场，对抢修工作进行全面部署，抢抓时间确保辖区群众用水稳定。

经过现场细致勘查，发现小区的供水管网被钢铁支架上的尖锐物刺破，导致水管爆裂。随即，维修人员针对问题快速制定抢修方案，并争分夺秒、有条不紊地开展抢修工作。经过近3小时的紧急抢修，完成了破损管道修复，保障了周边多个小区居民的用水需求。

下一步，市政公用事业服务中心将一如既往地解决群众“急难愁盼”问题，持续加大对供水管道的巡查维护力度，全力守护供水管网“生命线”，用心保障居民用水安全，提高用户的获得感、满意度，以实际行动为优化营商环境贡献力量。

供稿：市政公用事业服务中心

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