为不断践行金融工作政治性、人民性,弘扬敬老爱老传统美德,倡导老年群体科学、理性投资,提升老年群体金融素养和金融安全意识。中国银行南阳分行于10月11日重阳节走进卧龙区康宁养老院,为老年人开展“暖心重阳,平安爱老”送教上门活动。
工作人员结合老年人的金融消费习惯和金融服务需求,精心准备了金融知识内容。重点围绕与老年客户群体密切相关的金融诈骗特点和种类,为老年客户进行了实际案例分析,提示老年人谨防掉进诈骗陷阱,特别揭示了电信诈骗的主要形式,提醒老年人不要相信“天上掉馅饼”。针对行动不便的老年人,员工主动走近老人身边倾听他们的生活故事,为其耐心讲解金融知识,引导老年人增强自我保护意识。
通过此次活动,老人们对金融消费者权益保护、防范金融诈骗等方面的知识有了更深入的了解,提高了自身的金融风险防范意识,活动得到了老年人及养老院工作人员的一致赞扬,进一步提升了金融机构的社会形象和公信力,增强了金融机构的社会责任感。
内容来源:中国银行河南省分行