近年来，信阳政法系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进“平安信阳”“法治信阳”建设，不断提升社会治理能力和治理体系现代化水平，人民群众的获得感、幸福感、安全感成色更足。

激活网格细胞 赋能基层治理

“张奶奶，最近电信诈骗比较多，记得手机上的陌生链接不要点、陌生电话不要接啊，涉及到转账或者汇款的，一定不要轻信，要第一时间联系您的子女或者我。”近日，光山县紫水街道办事处徐店社区网格员陈杨梅在网格巡查时提醒群众，增强识骗防骗意识。

陈杨梅介绍，网格员的日常工作就是在网格辖区进行巡查。充分利用网格化管理、精细化服务的优势，发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的特点，通过拉家常、送温暖、听民声等方式，搜集群众日常生产、生活、社交等产生的矛盾纠纷信息，做到底数清、情况明、不遗漏，实现纠纷隐患早发现、早上报、早解决。

到了傍晚，网格员们会对一天的工作进行整理和总结，将收集到的信息及时反馈给相关部门，为社区的持续改善和发展提供有力的数据支持。

近年来，光山县充分发挥基层党组织网格化治理的主力军作用，对网格工作实行“项目化”运作，任务“清单式”管理、绩效“台账式”考评，通过制度与机制的建立，使网格化治理整体工作规范有序，做到“微事不出格、小事不出村、大事不出乡”。依托“网格+矛调”机制，网格员化身矛盾调解员，每日巡格主动寻找矛盾，将纠纷止于未发、化于萌芽，筑牢基层治理安全防线。

平凡的网格里装着琐碎繁杂的家长里短，记载着每家每户的所需所盼，网格员们用脚步丈量、用真情实意维护着光山县平安美好生活的烟火气。

精耕社区警务 擦亮平安底色

“以前只知道派出所民警抓小偷、办户口，现在派出所民警的名片贴到家门口，还上门说说话，遇到矛盾纠纷和急事难事民警就在身边。”提起社区民警，商城县石桥镇高棚村村民张老汉赞不绝口。

近年来，商城县公安局扎实推进“争当优秀社区民警、争当优秀社区辅警”活动，在全县设置了54个警务室和300余个警务工作站，将工作触角延伸到群众身边，打通公安机关服务群众最后一公里。

从群众中来，到群众中去。信阳市公安局在全市公安机关部署开展了“争当优秀社区民警、争当优秀社区辅警”活动，进一步推进重心下移、警力下沉、保障下倾，全面夯实公安基层基础工作。着力打造了息县公安局“栗伟警务室”、鸡公山分局“郑茂杰警务室”、潢川县公安局“于琼琼工作室”等一批“金子”品牌警务室，升华提炼“郑茂杰矛调‘四字’工作法”等社区警务经典技战法，在基层治理工作中得到复制推广，有力提升了社区警务效能和基层治理水平，辖区群众对社区民警满意度达 99.83%。

打造调解品牌 汇聚解纷合力

在罗山县莽张镇有个“老鲁工作室”，工作室里的老鲁是远近闻名的调解高手。有啥烦心事给老鲁讲一讲，家长里短跟老鲁唠一唠，心情都能舒坦不少。

老鲁工作室的“老鲁”名叫鲁大圣，退休前是罗山县公安局莽张派出所所长。鉴于老鲁基层工作时间长、经验足，对镇上的情况了如指掌，莽张镇返聘了老鲁，并组建了以其为核心的“老鲁调解室”，协作开展矛盾纠纷排查和信访治安化解工作。

在罗山县像“老鲁工作室”这样让老百姓叫得上名字的“品牌”还有不少。罗山县先后培育出“彭涛调解室”“暖心茶座和事厅”“警民联调室”“科技小院说事”等一批创新典型，为全县和谐稳定发挥了积极作用。

党的二十大报告指出，在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制。

近年来，罗山县以“三零”平安创建为牵引，不断创新理念思路、体制机制、方法手段，采用源头预防、示范带动，构筑以党组织为主体的县、乡、村三级“一站式”矛盾纠纷调处化解平台;对上报的各类网格事件统一录入，建立“一键上传，分级处置”机制;在新时代文明实践中心的阵地建设、活动开展等方面融入法治元素，使群众法治素养、文明素养显著提升。

来源：河南法制报 记者 杨占伟 孙梦飞

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