在当今数字化时代,平台经济蓬勃发展,给人们的生活带来了极大便利。然而,《中国法治实施报告(2025)》如一声警钟,揭示出平台企业利用算法过度控制劳动者这一亟待解决的问题。
平台企业借助算法,对劳动者的工作时间、工作任务分配、薪酬计算等方面进行全方位掌控。在工作时间上,算法可能会根据所谓的“大数据分析”,不断增加劳动者的接单时长,让他们长时间处于高强度工作状态,连喘息的机会都很少。例如,一些外卖员为了完成系统派单,不得不长时间骑行,连吃饭、休息的时间都被压缩。在任务分配方面,算法看似公平地根据距离、订单量等因素派单,但实际上可能存在不合理之处,导致部分劳动者被分配到偏远、订单少的区域,收入难以保障。
从法律角度来看,这种过度控制严重侵犯了劳动者的合法权益。劳动者的休息权被肆意践踏,长时间的工作对他们的身心健康造成极大损害。同时,在薪酬计算上,算法的不透明性使得劳动者对自己的收入构成一头雾水,企业可能借此压低薪酬。这也违背了劳动法律法规中关于公平薪酬、合理工作时间等规定。
要解决这一问题,法律规制刻不容缓。一方面,需要完善相关法律法规,明确平台企业在算法使用上的边界和责任,防止算法被滥用。另一方面,监管部门要加大监管力度,对平台企业的算法进行审查和监督,确保其符合法律规定和劳动者权益保护要求。平台企业自身也应该增强社会责任意识,合理运用算法,保障劳动者的基本权益。