“大爷，您看摄像头这里，对，表情很好，保持住……好了，认证成功了。”

10月15日，鹤山区新华街街道街北社区大厅里，工作人员正操作手机帮助辖区老人完成养老认证服务。

为方便辖区老年人按时完成高龄认证，及时领取高龄补贴，社区“帮办代办”工作人员梳理建立了需要认证的高龄老人台账，每季度认证前，都会逐一电话通知老人或其子女进行认证。遇到不会操作前来社区寻求帮助的老人和家属，社区工作人员耐心细致地帮助其进行认证。对于身体状况较差、行动不便等无法亲自办理的老人，工作人员到老人家中进行协助办理。

在帮助老人们高龄认证的同时，工作人员细心告知补贴发放的相关政策，整个过程高效贴心，让“老有所养”工作落到实处。社区党支部对高龄老人津贴发放工作做到心中有数、增减有序，确保各季度的认证工作顺利高效完成，得到辖区居民的一致好评。

下一步，新华街街道街北社区将继续深入贯彻党的二十届三中全会精神，不断探索社区为老服务新模式，持续升级服务内容和质量，真正做到“为民办实事、服务暖民心”，彰显社区治理温度，提升社区治理效能，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。

总 策 划：李   轩

责任编辑：马淑娟

编辑制作：徐方韬

来      源：新华街街道