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在深圳做起“独一份”的防跌倒,不止靠情怀
贝壳找房郑州站
2024-10-31 10:26:47

贝壳公益“我来教您防跌倒”项目启动近一年来,覆盖了全国11个城市,走进了352个社区,开展防跌倒课1456节,惠及老年人2.9万人次。

每一个防跌倒课堂里有着怎样的故事?我们推出防跌倒深度报道「人生不倒」系列。本期我们一起走进深圳的防跌倒课堂。在这个课堂里,贝壳公益和深圳一支叫“夕阳红”的公益项目团队相遇,成为了助老服务事业中坚定前行的同路人。

十年前,刚进入养老行业的梁娟花没有想到,2024年,养老产业会迎来快速发展的“黄金年代”。

梁娟花如今是深圳市龙岗区坂田街道负责夕阳红项目的督导,“夕阳红是属于政府主导的公益项目,嵌入到社区中,为辖区内60岁以上的社区老人提供家门口的免费养老服务。服务内容包括康复保健、社区文体活动、社区学习课堂、社区食堂,还有对特殊长者的照护。”

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二十来岁入行,人生的黄金十年,梁娟花一直活跃在养老行业的一线。从三亚从事旅居养老起步,到上海、甘肃开拓康养项目,再到深圳从事社区养老,梁娟花站在春潮浪尖上感知着中国养老行业发生的每一丝变化。

首先是国家政策层面,“政策越来越好,国家也越来越重视”。梁娟花见证着国家逐步建立和完善社会保障体系,完善养老事业和养老产业政策机制,为老年人提供了更多的养老选择和保障。

与国家政策相呼应的,是养老服务业的发展和社会主体愈发广泛地参与。不同的机构提供了丰富的养老服务内容,如居家养老、社区养老、养老院等。老年人可以根据自己的需求和喜好选择合适的养老方式。

而随着现代社会的进步,梁娟花发现,个人的养老观念也在逐渐改变。越来越多的老人已经不再坚持传统的“养儿防老”,开始追求独立自主的生活。他们参加各种兴趣班、社交活动,结交朋友,丰富自己的晚年生活。

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围绕着行业的三个变化,梁娟花把如今所在的“夕阳红”项目角色定义为“政策执行者、老人服务者、资源链接者”。

但面对服务辖区内60万的长者,梁娟花深知,如果仅凭夕阳红一方的力量,远远满足不了长者们的需求。所以夕阳红更重要的作用是将社会多方的资源和力量进行整合,这样才能更精准、更广泛地将养老服务渗透到辖区内的每一位长者。

在这样的期望下,2022年,“我来教您用手机”深圳社区公益课堂开启了贝壳公益和夕阳红的稳定合作,“为老人提供实实在在的帮助”的共同初心,让贝壳公益成了夕阳红主动链接的重要资源方。

紧接着的2023年,随着贝壳公益“我来教您防跌倒”项目的立项和推广,夕阳红继续携手贝壳公益,成为了深圳预防老年人防跌倒的“排头兵”,双方一起推进社区、医疗机构等对老年人防跌倒问题的关注,共同为老年人提供防跌倒的知识和技能。

贝壳深圳站公益项目官员黄敏介绍,目前来讲,深圳没有其他做防跌倒的机构或者公益组织,“贝壳公益是独一份的”。再加上贝壳公益在深圳社区当中有比较大的影响力和号召力,很多机构和社区都愿意加入,一起宣传防跌倒。

但“独一份”的背后往往需要面对“独一份”的困难。在深圳龙岗,防跌倒课程的开展一开始并不顺畅,“医生资源少、学员招募难。两头都难推”。

黄敏的第一个顾虑就是医生资源。此前的医生资源没有覆盖到坂田,可能没办法这么快给到支持。

梁娟花说,没问题,我来解决。于是两人分工,梁娟花负责主动接洽社区社康的医生,黄敏负责进行培训。

而老人学员招募的难点其实很简单,但也很难马上解决,那就是公众对防跌倒的认知不高。梁娟花和黄敏一度为此感到苦恼。

“很多人觉得‘社区里有那么多文娱活动,为什么要选择来听你讲防跌倒?’跌倒没发生在自己的身上就是无法感同身受,大家都觉得可听可不听。但真的发生的时候已经晚了!”梁娟花语气中透着几分焦急。

黄敏也急。但她清楚,防跌倒课堂上所学到的知识点是日积月累的,不像手机课,马上就能把知识用起来、看到效果。她安慰道,“意识上的事情,要从长远看。先做一节课,慢慢大家就会觉得有用了。”

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梁娟花社区里的学员马阿姨正是经历了这样的心理转变。马阿姨年轻时候总是动不动就摔跤,一直没觉得摔倒是一件多么不得了的事情。但是随着年龄的增长,她看到身边越来越多人开始摔倒之后,也开始害怕了。

马阿姨是四季花城社区合唱团的团长,退休后,合唱成为了她为数不多的娱乐活动。

马阿姨的合唱团里有着一帮相对固定的团友,都是退休的叔叔阿姨。几个月前,合唱团里一位六十多岁的老团友因为中风,摔倒了,再也没来唱过。

“怎么平时好端端的,突然就中风摔倒了?”这个留存在马阿姨心中的疑惑,终于在防跌倒的课堂上得到了解答。

课堂上,医生向马阿姨解答,其实老人在中风之前是会有一些近期前兆和远期征兆的。比如,会不会出现头晕、手麻、脚麻等情况,平时是不是性格就有些急躁等等。马阿姨根据医生说的情况仔细回忆,逐渐明白了原因。

亲历了身边人的跌倒,马阿姨开始将学习的防跌倒知识传递给更多人。同院里有位90多岁的老太太,马阿姨出门遇见了,会提醒她拄拐或者推个助行车。

一堂课或许就能唤醒一个人,而一个人能影响一群人。

“老人们都开始知道防跌倒是有用的了!”梁娟花欣喜地跟黄敏分享道。

很多没有上过课的叔叔阿姨在社区服务站看到了防跌倒课堂教材,觉得非常受用,纷纷向梁娟花申请。

黄敏得知后,赶紧给社区协调了三十本教材,发放给好学的叔叔阿姨们。老人们抱着到手的课本,像是抱着宝贝一般,积极参加课程,还在重点页面写满了笔记。

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这些都是梁娟花和黄敏工作中成就感的来源——切实地帮助老人们提升了防跌倒意识,锻炼了防跌倒能力,让更多人知道防跌倒的重要性。

一堂课一堂课的坚持,很快老人学员的招募不再是项目落地最大的难题。这验证了黄敏多年始终坚信的信条:正确的事只要开始了,经年累月,总会有变化。

对于贝壳公益深圳站城市官员黄敏来说,防跌倒在深圳社区从被忽视到被认可的变化,少不了“一群志同道合的伙伴”。

“公益需要有科学的体系推动全社会一起参与,才可能持续地发展下去。社会服务机构侧重于扎根基层,专注于服务行动和链接资源;企业侧重于贡献资源和能力,助力社会议题的解决。每一方都把自己的能力和优势发挥到最大,才能把养老工作做得更好。”梁娟花说道。

黄敏和梁娟花是彼此在灯火阑珊处寻觅到的同路人。在她们的共同努力下,深圳的防跌倒健康公益课堂走进了16个社区,开展防跌倒课58节,帮助1200人次老年人提升防跌倒能力。

“老年服务是一个特别需要情怀的行业”,回望自己过往的十年,梁娟花总结道,这个行业很难追求高的经济回报。但一想到自己也会有老的一天,就特别想再学点什么,再为老人们再做点什么。

而如果真的到了自己的老年,黄敏希望“自己住的社区有丰富多彩的活动,有志同道合的老姐妹们一起聊家长里短。我还希望,自己到时候还可以是贝壳公益社区活动的组织人。”

贝壳找房郑州站

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