为推广市长质量奖获奖单位——郑州市中心医院先进质量管理模式，不断提升医疗卫生行业服务质量，8月29日，由郑州市市场监管局、郑州市卫生健康委员会、中原区人民政府联合举办的郑州市2024年“质量月”启动仪式暨医疗卫生行业质量提升交流观摩会在郑州市中心医院举行。
我院是第九届郑州市市长质量奖获奖单位，是我市首家荣获市长质量奖的医疗机构，也是河南省第一家荣获“市长质量奖”的公立综合医院。
河南省市场监管局副局长郝敬红，郑州市人民政府副市长马志峰出席启动仪式。
图丨郑州市2024年“质量月”启动仪式现场
图丨郑州市人民政府副市长马志峰宣布郑州市2024年“质量月”活动启动
图丨郑州市卫生健康委员会党组书记、主任李卫林讲话
启动仪式上，郑州市卫生健康委员会党组书记、主任李卫林对近年来全市医疗卫生行业围绕质量强市十四五规划开展质量提升工作取得的成效进行了全面总结，动员医疗卫生机构持续开展医疗卫生服务行业质量提升，不断以更优质的服务满足广大群众的就医获得感、放心感和幸福感。
图丨郑州市市场监管局党组书记、局长姚志伟讲话
郑州市市场监管局党组书记、局长姚志伟概括总结了近年来我市质量强市工作成效， 动员全市各相关单位、社会各部门、各行业大力开展“质量月”宣传活动，同时也对下一步质量强市提出了新要求，要深入践行习近平总书记“三个转变”重要论述，持续强化“质量第一”理念，全社会参与质量发展事业，全方位、多角度构建质量共治新格局，为中国式现代化郑州实践提供坚实的质量支撑。
图丨中原区人民政府副区长董青丽致辞
图丨郑州市中心医院院长黄万新致辞
郑州市中心医院院长黄万新表示，郑州市中心医院积极贯彻落实《郑州市“十四五”质量强市建设规划》政策精神，导入国际先进的管理体系和管理方法《卓越绩效评价准则》，引入“三体系”认证，是医院对高质量发展的积极探索，我们将以本次活动为契机，学习借鉴、查漏补缺，继续为保证和改善群众就医体验贡献力量。
启动仪式上，郑州市中心医院分享了推行卓越绩效管理经验及特色医疗品牌项目做法，新郑市公立人民医院、郑州市仁济医院围绕医疗机构质量管理经验作交流发言。
图丨参会人员认真聆听医院经验分享
图丨参会人员分组进行“便民就医提质量”现场观摩
三位一体融合发展新阶段
作为综合性三级甲等医院、国家区域医疗中心，郑州市中心医院正迈入北京积水潭医院郑州医院、郑州大学附属郑州中心医院、郑州市中心医院三位一体 融合发展新阶段。
新体系
进入国家医疗服务新体系战略布局
医院围绕“生命守护 健康陪伴”使命和“建设诊疗精准、管理精益、体验最佳的国家区域医疗中心”愿景，始终践行“精艺 敏捷 创新 卓越”价值观，以贴近百姓需求锻造差异化竞争优势。
新趋势
创新技术管理
技术分类管理，区分禁止类技术、限制类技术、自我管理类技术，实施揭榜挂帅关键技术、青年医师越级手术授权、单项冠军技术管理、智能外科服务能力提升、单项技术突破等创新技术管理方案，促进医疗技术创新和公立医院高质量发展。
新趋势
特色品牌亚专科
在综合实力持续提升基础上，以“院有品牌、科有特色、人有专长” 为导向，着力打造特色品牌亚专科，提升影响力辐射力。
新效能
运营管理
健全运营管理体系、加强全面预算管理、完善成本核算体系、完善内部控制制度、健全绩效评价机制，运营显现高质量发展新优势，人员支出占业务支出比重、万元收入能耗支出、医疗盈余率、门诊次均药品费用增幅指标在三级公立医院绩效考核中连年获满分，医院运营彰显硬核竞争力。
新动力
现代医院管理
新文化
十大卓越文化
赓续70年优良文化传统，凝练践行涵盖功能定位、患者关切、技术要素、员工素养的十大卓越文化，为医院高质量发展注入动力源泉。
差异竞争优势
急危重症快速救治
荣获改善医疗服务行动全国医院擂台赛金奖。
三大中心核心工作量（严重创伤、急诊PCI、动脉溶栓/机械取栓、静脉溶栓总量）位居国内绝对前列。
荣获河南省三级胸痛、卒中、创伤中心建设标杆单位、头雁奖、鸿雁奖。
差异竞争优势
日间手术中心“一站式”服务
差异竞争优势
住院“六个无”加速康复（ERAS）
差异竞争优势
慢病智能精准管理
以“疾病为中心”向“以人民健康为中心”转变，建设河南首家慢病管理中心，实施“三师共管 五大处方”健康管理举措，慢病智能管理实现出院患者全覆盖，形成慢病智能精准管理文化。
差异竞争优势
互联网医院“迅医”3.0版线上赋能
升级96595一键式综合服务平台，建成郑州市首家互联网医院、国内首家代谢病云医院，迭代至“迅医”3.0，一键启动精准对应的医疗资源满足患者需求。
差异竞争优势
医联体医疗集团开拓性探索
差异竞争优势
改善就医感受建设
“最佳体验医院”
自建院以来，践行“病人的需要是第一位的”服务理念，聚焦群众就医过程中的“关键小事”，打造最佳体验医院。
质量提升永远在路上
北京积水潭医院郑州医院
（郑州大学附属郑州中心医院）
将继续深化质量管理内涵
努力为质量强国
质量强市建设
贡献中心医院卓越力量
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