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社区服务暖心更贴心
河南日报农村版
2024-10-15 18:52:54

  □河南日报社全媒体记者 李萌萌 通讯员 张羽 范宪艳

  “非常感谢社区的党员志愿者,帮我对接医疗机构,并带医护人员为我提供上门服务。”10月11日,鹤壁市山城区汤河桥街道奔流街二巷社区馨苑二区的李先生告诉河南日报农村版记者,由于其瘫痪在床,家人有时照顾不过来,社区的党员志愿者了解情况后为他提供了很多帮助。

  如何让党员志愿者主动服务群众?“我们社区有红、粉、绿、橙、蓝5支志愿服务团队。红色代表党员志愿者,粉色代表妇女,绿色代表退役军人,蓝色代表经营者,橙色代表青少年。”奔流街二巷社区党支部书记、居委会主任王泱介绍说。

  2022年,奔流街二巷社区进行改造后,王泱便调动社区党员承担起居住小区的公共设施维护。“开始时,绿植修剪、浇水都由社区党员承包。后来,小区内一部分党员主动加入了义务维护小区环境的队伍。”王泱说,社区党支部每月组织辖区内的党员进行培训,渐渐地,党员成了政策宣传员、民情联络员、安全防护员、文明示范员,他们组成了党员志愿服务队。

  在实践中,王泱意识到积极分子的带动能力,挖掘了退役军人王书方。在王书方的带领下,成立了由退役军人组成的夜间巡逻队,在社区开展义务巡逻,守护居民安全。他们是退役军人志愿服务队。

  此外,以索计叶为代表的“热心妈妈”们,成立了一支妇女志愿服务队,帮助社区开展义诊、义剪等活动;把商户组织起来,组建了经营者志愿服务队。在他们的努力下,解决了商户与居民共用一个排烟管道的问题,商户统一安装了油烟净化器,并与社区签订了“卫生三包”承诺书。

  “我们社区38栋楼,有4名网格长。为配合网格长工作,每栋楼配有楼栋长和党员志愿者。”王泱说,“五色”志愿服务团队活跃在网格间服务群众,夯实了基层最小单元的治理。

  4年来,王泱带领“五色”志愿服务团队穿梭在社区的大街小巷,用心用情解决居民“急难愁盼”问题,擦亮了“五色连心”品牌。

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