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接诉即办——水压不足引不便,多方合力终解决
北京12345
2024-10-20 19:51:24

家住海淀区永定路街道金沟河路12号院的市民反映,每到用水高峰期,水流就会非常小,给日常生活带来不便,希望帮助解决。永定路街道接诉后,铁家坟社区立即协调物业与自来水公司的专业人员,对小区内外水网进行了细致入微的检测,初步判定是水管老化漏水导致的供水压力不足,但漏水点位需要专业机构进一步进行排查。社区通过入户走访、微信群互动、电话沟通等多种方式,坚持“大家商量着办”的工作原则,积极搭建沟通桥梁,听取居民对于水管改造的意见建议。同时“吹哨”街道有关部门,引入专业检测公司精准定位漏水点位。在全面排查后,检查人员初步锁定了问题区域,并深入多个污水井进行实地勘查,最终将目标聚焦于2号楼前侧。经过维修人员挖开地面,对破损位置进行了紧急修复,漏水问题得以解决,困扰居民多日的水压不足难题圆满解决。市民对处理结果表示满意。

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