顶端新闻记者 肖风伟 通讯员 姜伟

为进一步优化营商环境，提升服务效能，近日，信阳市罗山县住建局党组书记、局长张琦来到县政务服务中心开展“一把手走流程”换位体验活动。

张琦以普通群众的身份来到住建局窗口，针对目前广大群众关注的罗山县商品房契税缴纳政府补贴问题，向现场工作人员仔细询问了商品房契税缴纳政府补贴的适用范围、补贴方式、补贴标准、补贴申请时间、补贴申请方式等问题。

针对以上问题，工作人员依据相关文件内容，逐一进行了详细的解答。

张琦听到解答后，对工作人员的服务态度感到非常满意，对工作人员的业务知识及政策把控能力给予了高度认可。

张琦强调，“罗山县实行对商品房契税缴纳政府补贴，是为了促进房地产业良性循环和健康发展，切实减轻群众负担，拉动经济增长。我们一定要把控好政策，强化服务，切实做好本次商品房契税缴纳政府补贴工作。”

下一步，罗山县住建局将继续开展“一把手走流程”活动，通过自身感受，进一步强化服务意识，提高服务效能，提高群众满意度。