随着秋冬季节的到来，用电负荷不断攀升，为确保迎峰度冬期间为用电客户提供高质量的供电服务，国网睢县供电公司纪委全面开展了供电服务领域监督检查工作，通过深入排查供电服务、业扩报装等领域的薄弱环节，督促各部门、各供电所落实主体责任，确保电力可靠供应。

　　11月21日以来，该公司纪委组织多个检查小组，深入供电所、变电站等基层一线，通过查阅资料、现场走访、客户回访等方式，对全县范围内的供电服务围绕供电服务“十项承诺”、“三不指定”、员工“十不准”执行情况、业扩报装流程规范情况以及客户用电诉求等方面进行了全面细致的监督检查，具体了解掌握客户从申请报装接电到安装使用、电费缴纳、故障报修等方面的实际情况。

　　为确保发现问题的整改工作取得实效，该公司纪委一方面通过下发督办单的形式，督促各专业落实主体责任，主动认领问题，剖析承认落实整改，以扎实有效的措施确保电力可靠供应和电网安全运行。另一方面强化警示教育，通过邮箱、单位微信群、多媒体等平台，发布廉洁提醒信息，以简洁明了的语言提醒大家在节日期间自觉遵守廉洁纪律，杜绝违规收送礼品礼金、违规吃喝等不良行为，不断提升服务人员的服务意识和服务能力。

　　下一步，国网睢县供电公司纪委将持续加大监督力度，对贯彻落实迎峰度冬期间“小微腐败”、漠视群众利益、“两违规”等供电服务突出问题，以“零容忍”的态度和从严进行问责。同时，将通过专业监督、专业整改等措施，全面提升公司供电服务质量，大力整治影响和破坏营商环境的深层次问题，为全县电力客户提供优质供电服务。（闫文静）