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临颍老城社区:网格“暖治” 幸福“满格”
豫见社区
2025-06-09 09:30:54
 #2025新星计划1期# 
      在临颍县城关街道老城社区的大街小巷里,“红蓝马甲”网格员成为流动的民生“探照灯”。社区作为基层治理的“神经末梢”,以网格化服务为核心,构建“巡查发现—精准响应—多元解决”的闭环机制,让网格成为发现问题的“前哨站”和解决诉求的“主阵地”。 

       每周五,老城社区都会开展“社区+社工”网格民生巡查。本周网格长胡博文、社工陈泽斌来到第五网格重点走访户“小宇”(化名)家中,孩子母亲患慢性病,父亲常年在外地打工。通过妈妈了解到:“孩子特别懂事,时常帮助妈妈做家务,唯独作业方面帮不上忙。”网格员们欣然担起了孩子的周末“作业帮”。

       5月份第一网格日常巡查中,网格长安延平、社工袁丽在胡同里,发现一本快要翻烂的课外书。通过“巡查发现—精准响应—多元解决”机制,老城社区迅速联动民政部门,多方筹措一套“四大名著”送给小丽(化名)。了解到小丽喜欢画画,社区“作业帮”老师主动上门指导,如今小丽的画,还被选进了社区“薪火实践站”展示墙。

      哪户单亲家庭孩子出现厌学情绪、哪一家困境儿童课后无人看管……,社区根据网格巡查结果,构建“课业辅导+心理疏导+资源链接”服务体系,解决各类民生诉求76件。

      网格不是简单的区域划分,而是要成为居民的问题“终点站”,从被动响应到主动发现,城关街道老城社区的网格员们用服务“破难题”,让每个网格都成为基层治理的“温暖单元”,共同筑起最坚实的“民生基石”。

文: 王利生 赵军涛 

图: 胡博文

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