在生活中，我们常常将 “礼貌” 视为待人接物的基本准则，家长们也希望孩子成为懂礼貌的人。然而，在实际社交场景里，不少家长却因过度追求表面的礼貌，在孩子与他人发生矛盾时，第一时间选择替外人说话，全然不顾孩子的感受。这种做法看似维持了场面的和谐，实则像一把锋利的刀，深深刺痛着孩子的心，对孩子的成长产生诸多负面影响。

家庭聚会、亲友来访时，这样的场景屡见不鲜。孩子心爱的玩具被来访小朋友抢走，委屈地向家长求助，家长却碍于面子，对孩子说：“别小气，给弟弟妹妹玩一下怎么了！”；孩子在游乐场被其他小朋友推搡，满心委屈，家长却赶紧向对方道歉：“孩子不懂事，您别介意。” 这些看似 “礼貌” 的回应，传递给孩子的信号却是：你的感受不重要，外人的面子才重要。孩子原本期待从家长那里获得安慰和支持，得到的却是指责和否定，内心的委屈和无助可想而知。长期处于这样的情境中，孩子会逐渐失去对家长的信任，不再愿意向家长倾诉自己的遭遇和想法。

家长替外人说话，还会让孩子产生自我怀疑和不安全感。当孩子的合理诉求被忽视，他们会开始反思：“是不是我真的做错了？是不是我的感受不值得被重视？” 这种自我怀疑会严重影响孩子的自信心和自我认同感。在学校里，孩子可能会因为害怕被否定，而不敢表达自己的观点，不敢维护自己的权益；在与同伴交往时，也会变得小心翼翼、讨好他人，甚至形成懦弱、自卑的性格。例如，孩子在班级活动中提出了一个不错的想法，却遭到同学的嘲笑，孩子想起家长平时总是替外人说话的样子，便默默将想法咽回肚里，放弃了争取展示的机会。

更严重的是，家长这种不分青红皂白替外人说话的行为，会让孩子混淆是非对错的界限。孩子的认知尚未成熟，他们需要从家长的反馈中建立正确的价值观。当家长为了礼貌而模糊事实、忽视孩子的正当权益时，孩子会对道德标准产生困惑，无法分辨什么是对、什么是错。这可能导致孩子在未来的生活中，面对不公正的行为时不敢反抗，甚至在无意中做出错误的选择。

真正的礼貌，应该建立在尊重和保护孩子的基础之上。当孩子与他人发生矛盾时，家长首先要做的是倾听孩子的想法，了解事情的真相。蹲下身，平视孩子的眼睛，耐心地询问：“宝贝，发生了什么事？可以告诉妈妈吗？” 给予孩子充分表达的机会，让他们感受到被尊重和被信任。在了解情况后，再公正地处理问题。如果是对方的错误，家长要坚定地站在孩子身边，为孩子撑腰，用温和而坚定的态度与对方沟通，维护孩子的权益；如果是孩子的问题，也不要当众指责，而是引导孩子认识错误，主动道歉。

礼貌是美德，但绝不能以伤害孩子为代价。家长们应该明白，孩子的感受和成长远比一时的面子和礼貌更重要。只有当孩子感受到家长的支持和保护，他们才能建立起安全感和自信心，学会正确地处理人际关系，形成健康的人格。别让 “礼貌” 成为伤害孩子的刀，在维护社交礼仪的同时，多关注孩子的内心世界，做孩子坚实的后盾，给予他们温暖与力量。#创作挑战赛八期##顶端2025夏日创作季#