潢川：余华公开接待来访群众

10月14日上午，县长余华到县人民来访接待中心公开接待来访群众，共接待9批次25人，群众主要反映城乡建设、劳动和社会保障等方面问题。

接访中，余华与有关单位现场分析梳理问题症结，研究解决的措施和办法，要求属地和部门尽快拿出解决方案，明确处理时限，加强跟踪督办，推动信访事项妥善处理。

余华强调，信访工作是了解社情民意的重要窗口，事关群众利益与社会和谐稳定。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，多站在群众的角度看问题、找对策、谋思路，善于从信访个案中发现共性问题，做到从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。要全力做好民生问题收集、分类处置，实现矛盾纠纷源头预防、前端化解。加大对困难群体的关爱帮扶力度，千方百计解决好群众的合理诉求，把党和政府的温暖送到困难群众心坎上。（来源：县信访局）