孟津热力最新通知！—

注水通知

尊敬的热用户：

为保证今冬供热正常运行，我公司定于2024年9月9日开始陆续对孟津城区供热系统进行注水打压并进行冷态运行，各小区（区域）具体注水打压时间以各小区单元门、独家院路口、区域张贴的注水通知为准。在此期间，请您全程留意家中的供热设施是否异常，以避免因设施跑水等意外致使您或邻居蒙受损失。

此外，根据《洛阳市集中供热条例》第32条之规定”室内非共用供热设施的维护和运行管理由热用户负责。”因此，无论今冬用暖与否，在注水期间，请您务必确保家中有人，发现问题及时处理。因家中供热设施泄漏造成的户内或邻居损失均由热用户自行负责。

注水期间请做好以下工作：

（1）在注水期前，请您提前对室内供热设施进行全面检查，以避免发生漏水事故。如发现异常情况，请您及时通知我公司。

（2）在注水期间，请您务必确保家中有人，并密切关注自家用热设施情况，若您房屋中的用热设施发生“跑、冒、滴、漏”等情况，请您及时关闭户外进回水总阀门，并进行报修处理。

特别提醒：

根据《洛阳市集中供热条例》第36条规定第5款之规定“热用户不得擅自扩大供热面积，改变用热性质。”据此，对热用户擅自拆改供热设施、扩大采暖面积或增加散热设备造成损失的，我公司不承担任何责任，并保留追究相关责任的权利。

请您近期关注本小区（区域）张贴的注水试压通知。

感谢您对供热工作的支持与理解!

电话：80883000/80881905

地址：孟津区汉魏大道与永平路交叉口孟津热力

2024年9月2日

新用户报装截止时间

接最新通知，我公司将于9月9日起陆续对城区供热管网进行一、二次网注水试压，届时新入网报装业务会停止办理。请今冬计划采暖需入网的新用户、有增容需求的老热用户遵循“早规划、早实施、早安装”的原则，于2024年9月10日前到热力公司集中供热服务大厅办理相关手续，办理时请携带有效证件及房屋产权证明，避免错过报装缴费期，缴费支持支付宝、微信、刷卡、现金支付。

热用户请关注“孟津热力”微信公众号、《完善热用户实名认证基础信息》正在进行中，暂未完成实名认证的老热用户于2024年9月30日前完成认证，避免影响后期手机自助缴纳热费（还未采暖的用户暂不涉及此项）。

注意事项：

1、室内新装散热设施，请业主选择专业的安装团队，室内路由排布避免为了打破原有布局美观，省工、省材呈现“背靠背”的布局，尽量少过弯，减小室内循环阻力；室内管材口径型号的选择，尽量比室外热力预留口径大；

2、停暖期间不要随意拆改家中的散热设施，并需维护保养好家中散热设施，如有拆改需求，请提前拨打热力公司客服电话80883000、80881905进行报备登记，并请专业人员为您操作，避免漏水给您或他人带来财产损失，否则，因擅自拆改家中散热设施及家中散热设施缺损导致漏水，造成的一切损失由用户承担。

3、已供暖的建筑涉及重新室内装修、房屋翻盖的也要拨打热力客服电话进行报备登记。

工作时间：

8:00-12:00 14:00-18:00（工作日）

咨询电话：

80883000 80881905

服务大厅地址：

汉魏大道与永平路交叉口热力公司院内

河南东华鼎盛热力有限公司