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比亚迪打响新年价格战,引来大面积投诉,究竟该不该赔偿?
正经社
2024-02-25 08:30:56


张康康  编辑百进  

来源正经社(ID:zhengjingshe)

(本文约为3000字)


比亚迪扣动价格战扳机当天,老车主的投诉就铺天盖地而来。

正经社分析师发现,车质网上,从2月19日比亚迪宣布推出秦PLUS DM-i荣耀版和驱逐舰05荣耀版以7.98万元起售到2月23日下午,针对比亚迪的投诉量已达近1200起,而宣称厂家频繁大幅降价损害老车主权益的就占了97%左右;黑猫投诉平台上,从2月19日到2月23日,针对比亚迪的投诉量占了近30日投诉量的68.9%,而它们中87.43%是直接针对降价问题的。

尽管比亚迪官方客服对外宣称,本次活动不是降价,而是推出新版本车型,但老车主通过对比发现,本次推出的荣耀版与以前的冠军版的配置没有明显的差别,因此认为是变相降价,并要求比亚迪做出补偿。

对此,资深评论员、正经社首席研究员曹甲清认为,商家基于市场策略的正常调价行为,不应受到干扰。比亚迪这次究竟该不该给予老车主赔偿,得看双方签订的合同中是否有着相关约定;合同没有约定的,只能完全取决于车企的意愿。


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老车主大面积投诉


(更多精彩,详见:比亚迪打响新年价格战,引来大面积投诉,究竟该不该赔偿?

【《正经社》出品】

责编|唐卫平·编辑|杜海·百进·编务|安安·校对|然然


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