“天池镇东杨村9眼机井不通电、不通水问题解决了，今天下午群众就可以浇地了。”

“段村乡四龙庙村村头的公共厕所通水了。”

“曾经的断头路成了通畅舒心路。”

……

将一桩桩、一件件群众的烦心事、忧心事变成暖心事，这是渑池县聚焦群众关切，扎实开展“我为群众办实事”纾民困解民忧的一个缩影。

群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，渑池县各级各部门坚持“问需于民、问计于民、问效于民”，采取“走出去”与“敞开门”相结合的方式，聚焦中央、省、市安排的“15+6+3”具体实事、县级承办的24件民生实事以及群众急难愁盼问题，努力办成一批群众最关心、最直接、最现实的实事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

庄稼迎来了“及时雨”

“天旱，我们正发愁呢，没想到县农业农村局就给我们送来了水泵。”渑池县润安种植专业合作社负责人董青松望着200亩长势良好、丰收在望的辣椒田说道。

前不久，渑池县出现严重干旱，该县农业农村局迅速筹措资金，购置水泵54台，免费发放到农民专业合作社及有需求的群众手中，解决了他们的燃眉之急。

民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。今年以来，该县紧盯惠农资金发放、农村“三资”管理、粮食安全和耕地保护、巩固脱贫攻坚成果、涉农建设项目等12个方面的重点突出问题，找准“小切口”，抓住“具体事”，常态化开展一线走访，零距离倾听群众诉求，面对面征求意见建议，实实在在地解决了一批农民群众生产生活中的实际问题。截至目前，该县农业部门共实施民生实事好事144件，其中，技术服务42件，利用乡村振兴衔接资金办实事项目90件。

“指挥员”变身“服务员”

“想不到局长会帮我办业务，想不到事情会办得这么高效、服务会这么暖心，让我切实感受到了政府部门对民营企业的重视和支持，为市场监管局的工作人员点赞。”9月6日上午，在该县政务服务中心市场监管局窗口，前来赠送锦旗的渑池县腾飞商贸有限公司刘先生拉着工作人员的手连声道谢。

今年8月份，在渑池县仁村乡做商贸生意的刘先生，因业务发展亟需变更公司名称并注册子公司，因名称问题系统没有审核通过，恰逢当天刘先生约了重要客户需要去外地出差，本人不能在现场长时间等待。该县市场监管局副局长闫海峰主动作为，帮助其修改、完善所办事项的全部资料，当天办结后，把变更好的营业执照以特快专递方式送至刘先生手中，解了燃眉之急。

通过“帮您办”体验服务好不好，“陪同办”体验流程畅不畅，“监督办”检视质效高不高。渑池县市场监管局有关负责人表示，要把“局长帮您办”工作融入日常、抓在日常，把“马上办、现场办、事办好”的服务宗旨谨记于心、付诸于行，助推渑池县营商环境持续向好。

群众用上了“放心水”

“村里饮水工程改造这几日应该就能完工，大家终于不用再为缺水而烦恼了，感谢你们为老百姓解决了大难题。”近日，面对前来回访的渑池县纪委监委工作人员，正在查看施工进度的坡头乡不召寨村群众喜悦之情溢于言表。

此前，该县纪委监委在走访调研时收到群众反映，不召寨村现有安全饮水工程水源地的两眼水井，因靠近河道，水质遭受不同程度的污染，且天气干旱，地下水位不断下降，已不能满足群众的基本用水需求。

事关群众切身利益，该县纪委监委迅速组织调查核实，对反映问题进行“点对点”交办，督促坡头乡、水利局等部门切实履行主管监管责任，找准问题根源，研究解决方案。在监督推动下，该村供水管网改造项目顺利实施，铺设自来水管网7000余米，彻底解决该村340余户1000余人用水难问题。

“纪律监督一小步，群众生产生活提升一大步。我们将持续把群众身边的小事、难事当成监督的大事、要事来抓，紧贴基层实际、民生需求，用好监督力量，及时跟进解决群众困难诉求，让群众看到新变化、得到真实惠。”该县纪委监委相关负责人说。