最高补贴2000元

家电以旧换新活动来了

为积极推进家电以旧换新，按照河南省商务厅等8部门关于印发《河南省加力支持家电以旧换新补贴实施细则》（豫商运〔2024〕35号）要求，灵宝市家电以旧换新活动正式启动。

01.

活动时间

自2024年9月10日至2024年12月31日

02.

补贴范围

冰箱（含冰柜）、洗衣机（含洗烘一体机）、电视、空调（含家用中央空调）、电脑（品牌机，含笔记本电脑，不含平板、组装机）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品。

03.

补贴对象和标准

活动期间，对个人消费者在参与商家购买补贴范围内2级能效或水效标准产品的，按产品最终销售价格的15%给予补贴；购买补贴范围内1级及以上能效或水效标准产品的，按产品最终销售价格的20%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。

04.

消费者参与活动方式

（一）实名认证。消费者通过云闪付APP搜索“河南省消费品以旧换新服务平台”小程序，登录相关专区，填报个人基本信息，完成实名认证，获取补贴资格。

（二）支付立减。消费者到参与商家购买以上8类家电产品，按照活动约定支付方式付款（每件产品应单独支付结算），开具销售发票（开票地须为河南省内，发票抬头为个人姓名，开票金额应为“实际支付金额+政府补贴金额”），直接享受支付立减。商家门店及时上传新家电销售发票等信息。

其他活动规则详询服务平台或查阅平台公告信息；商家自主促销优惠政策详询参与商家。

05.

参与商家

家电销售商家按商务局推荐及筛选进行动态调整，商户可随时向商务主管部门咨询报名。灵宝市参与活动商家详见云闪付平台信息。

06.

活动要求

（一）各参与活动商家要强化主体责任，规范经营行为，兑现优惠承诺，及时妥善处理消费投诉。对有变相加价、不兑现优惠承诺、消极处理消费投诉等行为的商家，取消活动参与资格；情节严重的依法追究相应法律责任。

（二）消费者不得提供虚假信息或者设置虚假交易骗取补贴资金。如存在违法违规行为，取消参与资格，情节严重的依法追究相应法律责任。

（三）消费者如需咨询此次活动有关内容，或者查询相关申请办理方式、审核状态及办理结果的，可以通过申报系统查询，如需咨询云闪付使用问题可咨询中国银联客服电话：95516。

（四）消费者如有废旧家电需处理，可通过拨打回收企业热线预约上门回收，也可自行携带旧家电至回收企业（回收点）。

家电以旧换新

消费者操作指引

操作步骤一

打开云闪付APP，首页资源位“河南焕新”点击快速进入，搜索“河南省消费品以旧换新服务平台”小程序，或使用云闪付APP扫一扫功能，扫描下方二维码进入。

操作步骤二

进入“家电补贴”专区，点击进入“家电补贴申请”，填写家电补贴申请基础资料，登记购买意向信息完成后，进行提交。

操作步骤三

确认本次所购买的家电品类，并领取对应家电品类的优惠券，确认优惠券领取成功后，前往活动门店进行购新。

操作步骤四

付款前，请向收银员出示“资格码”，核验通过后，请使用本人云闪付APP完成付款。

购买说明

1.购买“资格码”和优惠券一经确定领取后，将不可逆向更改。(示例：购买一级能效的电冰箱产品并享受补贴，再次购买二级能效的电冰箱产品则不再享受补贴，即电冰箱产品一级能效和二级能效优惠资格二选一，单个家电品类购买完成后，不影响其他品类的购买）

2.同一品类优惠券领取成功后，将会发放该品类一级能效和二级能效共计2张优惠券，消费者根据实际购买商品能效(水效）等级核销对应优惠券，只能核销一张，另外一张自动作废，不能使用。

3.优惠券具体有效期和使用规则可在“我的一优惠券”查看，逾期失效。

4.用户参与活动前，需将云闪付APP更新至最新版本，打开手机GPS定位功能，并允许云闪付APP获取位置信息，仅限手机GPS定位在河南省内的用户参与。

5.详情咨询：95516

提 示

1.消费者发生退货情形的，商家通过原支付渠道退还消费者实际支付金额（不包含补贴资金）。全额或部分退货退款的，当前品类补贴资格将不再返还。

2.家电补贴申请人、付款人及商品发票上的购买方名称三者之间必须完全相符，不得有任何差异或歧义。

3.活动参与主体和消费者不得提供虚假信息或者设置虚假交易骗取补贴资金。如存在违法违规行为，取消参与资格，依法追究相应法律责任。

来源：灵宝市商务局

编辑：吕振栋

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