昨日,河南省安罗高速公路有限公司负责人方先生将一面锦旗赠给罗山县政务服务中心建设工程窗口,对窗口的办事效率和服务态度表示称赞。
近日,方先生来到罗山县政务服务中心建设工程窗口办理施工许可业务。办理过程中,窗口工作人员以饱满的热情,为方先生提供了全程帮办代办服务。工作人员不仅耐心细致地解答了方先生的所有疑问,还主动协助项目单位梳理所需材料,后台审批人员主动与企业经办人沟通细节,解决了当事人办理过程中遇到的困难,业务办理工作顺利推进。
“原本以为办理重点建设项目施工许可会程序烦琐、申报困难,没想到窗口工作人员积极提供全程帮办代办服务,主动为我们排忧解难,这种工作态度和精神令人感动。”方先生对窗口工作人员的优质服务赞不绝口。
该中心负责人表示,这面锦旗,不仅承载着企业的认可与支持,也彰显了中心窗口工作人员的使命担当与责任意识,更是对中心服务的肯定和有力的激励。下一步,罗山县政务服务中心将继续秉持“为民服务”的理念,以卓越的专业素养和高度敬业的精神,为企业和群众提供高效、便捷的服务。(张君)
编辑:陈强