2017年7月,按照组织安排,我到南阳市镇平县挂职金融副县长,在无意中开始了与直播电商的不解之缘,也为此得到了群众给予的“网红县长”的赞誉。其实刚到镇平的时候,还是和商务局的同事们一起在推动“货架电商”的发展,培育和带动商户到淘宝和一些垂类平台开立店铺、学习尝试利用营销策略来推动销售的增长;我们带着商户一起到武汉、郑州等周边大城市参加会展或召开对接会,帮助商家寻找销售机会和更为广阔的市场。
应该是到镇平报到的前后一段时期,微信视频通话的功能逐步完善,在到石佛寺玉器市场调研期间,我发现有人创造了一种基于微信视频通话技术的新销售模式,被当地人成为“走播”。“走播”播主作为第三方,通过和消费者加微信好友确定与其代理选货的关系,然后手持手机通过视频通话给买方展示他到市场帮助选货和搞价的过程,直到找到消费者满意的货品和合适的价格,帮助双方完成交易后,“走播”收取代购费用货物价款的10%;这种销售方式让我感觉很新奇,与传统的微商相比,直播对产品的展示更为详尽,第三方“走播”,也就是代购人员的加入让玉石这种高单价专业性强的特殊商品有了更为让人放心的质量背书,对于玉器电商的发展应该算是个极大的促进。
后来直播电商发展方向和“走播”业务取得的成绩也在印证着我的猜测,“走播”代购在石佛寺蔚然成风,很多原来的中小经销商转而开展微信直播代购活动,这应该算是某宝直播火爆之前,在镇平玉石市场的直播试水阶段,应该算是微信直播的出现,也给后来的直播电商在镇平的普及速度之快打下了基础。代购可以播,代购以其相对专业的鉴别和估价能力为直播交易提供信誉背书,直接提升了成交机会;如果是行政工作人员来直播,提供背书,是不是会更好的促进销售和产业发展?就这个问题我和不少玉雕圈业内人士做过深入探讨,但是直播代购起于玉雕其特殊性,也止于其特殊性,我当时提出过“县长推荐”的直播或者品牌重塑思路,最终也没有在玉雕行业落到地上。
玉雕不行,不代表其他行业不行,特别是农产品种养殖产业的直接产品,各地产品普遍缺少特色,供需之间信息交换不通畅,产品缺少品牌化;如果领导干部站在自身工作责任出发,以自己的身份为地方农产品代言,对于农产品销售将会是很大的推动力度。为此,我和商务局的同事转而思考“干部带货”,将镇平的特色农产品选择几种,准备做直播代言。为了能够让“走播”方式在农产品和日常消费品等地方特色产品销售中开展创新推广,我把任务交给了商务局和电商协会的同志们。一方面让他们设计模式,设计直播流程和文案,一方面寻找和对接合适的机会与产品。
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