“大家可以畅所欲言，对咱社区治理有啥好的建议和意见都可以说。”9月24日，临潼区斜口街道斜口社区“逢四说事”集中接待日活动走进辖区盛唐毓城小区，斜口社区党总支负责人周瑛的开场白让居民们打开了话匣子。

“我们小区环境非常好，但是活动广场没有垃圾箱，每次带孩子出来玩，扔垃圾很不方便，希望小区能给广场装几个垃圾箱。”盛唐毓城小区居民王婷建议。

“这个问题我们确实欠考虑，给大家带来了不便，近期就和物业联系，把垃圾箱落实到位。”周瑛笑着说，“那垃圾箱的问题咱就解决了。大家不要有所顾忌，有啥问题、需求都可以提。” 

“小区老年人多，能不能建条散步的环形步道？”“小区快递投放点太远，能不能就近设立投放点？”

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居民们反映的问题，斜口社区网格员李青一一记在了笔记本上。

为进一步提升党建引领网格化治理成效，畅通居民说事、议事、解事渠道，斜口社区积极搭建了“逢四说事”居民议事平台，通过工作前置，把矛盾纠纷化解在基层一线，把风险隐患消除在“萌芽状态”。

“逢四说事”是每月的4日、14日、24日，斜口社区党员干部、网格员、物业工作人员走近居民身边，以拉家常、唠闲嗑等方式，倾听民声，解决居民的“急难愁盼”问题，现场能解决的现场解决，现场不能解决的问题，详细记录、逐层反映，共同协商解决。

9月4日，在斜口社区“逢四说事”集中接待日活动中，李青收到盛唐毓城居民张琦反映：楼道总能闻见一股鸽子的味道，已经影响到正常生活。

当天，李青和社区干部前往住户了解情况，确实有人养鸽子，而且已经对邻居家正常生活造成了严重影响。经沟通，养鸽子居民意识到自己的行为对其他居民造成了影响，并表示不再继续养鸽子。

“‘逢四说事’活动的开展，不仅及时回应了居民的诉求，更有效地增进了居民与社区之间的沟通和理解，激发了居民的参与意识和责任感。”周瑛说，社区通过开展“逢四说事”活动，把基层治理“最后一米”变为服务居民“最美零距离”。

“居民需要什么？居民期盼什么？居民在想什么？这是网格员、干部工作的出发点和落脚点。”斜口街道党工委副书记郭会锁说，为了更快捕捉感知到群众的诉求，斜口街道各村（社区）结合各自实际搭建了“逢四说事”“三长议事厅”“网格有约”“小院议事会”“社区物业联席会”等一系列协商议事平台，针对居民关心的热点问题及时开展协商议事，最大限度预防化解各类矛盾纠纷。

近年来，斜口街道坚持党建引领网格化治理工作，按照“一网格一支部一书记”的标准，建立34个网格党支部，配备34名网格党支部书记。与此同时，选出216名楼栋（村民）党小组长和568户党员中心户，通过发挥党员先锋模范作用，变“坐等上门”为“主动服务”，及时收集居民诉求，开展邻里纠纷调解等，将“党员问事”落实到居民家门口。

“我们在34个网格的基础上，以村民小组、楼栋、商圈、巷道布局为依据继续细化网格，建立了村民小组网格或微网格，延伸工作触角，打造更精细化的治理单元。”郭会锁说，“接下来，我们将持续以‘格’为基础、以‘网’为依托，畅通为民服务‘最后一米’，让‘微事不出格，小事不出村，大事不出街道’，全面提升基层治理效能。”

记   者：罗文艳

编   辑：思   羽

责   编：程   方

审   核：华 蕾  祁静静