11月4日一大早,区自然资源局便收到大块镇秀才庄丰谷合作社送来的一面写有“为民办实事,赢得百姓心”字样的锦旗,感谢区自然资源局工作人员的公正高效和用心服务。
据了解,日前,群众反映丰谷合作社在耕地上硬化道路和修建厂房。区自然资源局收到相关问题后,迅速展开调查并确定反映事件不属实。经过及时公示调查结果、宣传土地法规政策、了解群众主要诉求、协调化解误会矛盾,最终群众就此问题停访息诉,合作社及时恢复正常工作。
今年以来,区自然资源局积极响应“情暖凤泉 为民服务”行动,一切从群众的利益出发,从优化工作流程、提升服务抓起,把各项惠民服务措施落到实处,解决多项群众和企业反映的急难愁盼问题,兑现了全心全意为民服务的庄严承诺。
来源:区自然资源局(文字、图片:芦振兴)