大河报·豫视频记者 李燕红

供暖进入倒计时！

为确保市民温暖过冬，大河报“大河问暖”求助通道已开通，如果您遇到供暖问题，可关注“邻妹妹帮个忙”微信公众号（dhblmm96211），将问题留言反馈给我们。

接到线索后，我们将第一时间转办相关部门，为您排忧解难。如果你遭遇了供暖方面的烦心事，或对此有好的建议，欢迎来信留言。

1、招商美景雍瑞园

市民求助：招商美景雍瑞园，2023年6月份交房。不知道2024-2025本供暖季能不能通上暖气。目前暖气开通进展，期待回复谢谢。

郑州热力公司回复：招商美景雍瑞园由郑州招商美景房地产开发有限责任公司申请用热。接到申请后，我公司各相关部门对报装流程，热力站要求等相关内容进行详细辅导并同步开展审图工作。该项目已于近期验收合格并公示。当前，申报单位正在与热力集团对接完善相关手续。待手续完善后、将根据项目所在区域热源调度情况，按用户工程验收合格先后时间排列，分批确定今冬供热用户，并第一时间通知报装用热单位及时通知报装单位。敬请用户耐心等待。

2、佳源名门橙邦丽橙苑

市民求助：佳源名门橙邦丽橙苑自去年交房至今，暖气至今还是不能交费，什么时候能用上暖气？

郑州热力公司回复：佳源名门橙邦悦橙苑由郑州市名川房地产开发公司于2023年2月申请报装，于2024年1月通过验收，目前，一次网已贯通。当前申报方与热力集团正在对接进行手续完善，处于立户建档阶段，敬请用户耐心等待，相关发卡及缴费工作将按流程有序展开。

3、绿地城九区

市民求助：郑州市二七区绿地城九区交房好几年了，一直没有供暖，现在好不容易盼到旁边的登封引热入郑项目建好了，结果还是供不了暖，作为离旁边热源站最近的小区，却用不了，真是很无奈

郑州热力公司回复：绿地城九区由河南绿地城置业有限公司向我公司提出用热申请。我公司自接到申请后各相关部门就报装流程、资料填写、热力站要求等相关内容进行详细辅导。 2020年6月项目与我公司签订施工合同，目前一次网、二次网已完工，但项目机组设备款项一直未到账，期间我方与其多次沟通，申请方迟迟未就项目推进与我公司对接。目前设备款项仍未到账，待款项到账后，我公司将按双方合同约定，尽快推进热力工程建设，力争早日满足用热需求。

4、建业盛悦居

市民求助：高新区建业盛悦居，今年是交房后的第二个供暖季，上个供暖季因没有暖气，小区部分业主家中水管都被冻裂。今年仍无法确定何时能供暖，

郑州热力公司回复：富力建业盛悦居由郑州建业高新置业有限公司申请用热。接到申请后，我公司各相关部门对报装流程，热力站要求等相关内容进行详细辅导并同步开展审图工作，目前该项目热力工程施工已结束。项目于2024年9月6日验收合格并公示，我公司会根据项目所在区域热源调度情况，按用户工程验收合格先后时间排列，分批确定今冬供热用户，并第一时间通知报装用热单位，最大限度满足用户的用热需求，请耐心等待。

5、裕华会园

市民求助：惠济区裕华会园小区入住两年未按照合同提供供暖，具体时间无法确定。

郑州热力公司回复：惠济区裕华会园小区由郑州德府瑞居置业有限公司于2023年5月提交用热申请。接到申请后，我公司各相关部门对报装流程，热力站要求等相关内容进行详细辅导并同步开展审图工作。当前，该小区热力工程正在施工中，其他报装事宜有序推进中。