近年来，向阳街道办事处全面落实区委打造“1+6+6+3”工作格局部署，紧密贴合经营主体实际需求，通过精准有力的“硬举措”，不断打磨与优化营商“软环境”，力求为区域发展注入更为澎湃的动力源泉。

健全机制 强化营商“硬支撑”

为切实解决企业发展过程中的“堵点”“难点”“痛点”，赋能企业发展活力，向阳街道进一步明确干部助企工作机制，由街道党政领导、部门负责人和机关干部组成企业服务专员队伍，主动入企问需求、问安全、问发展、问信息、问建议，全面掌握情况、切实帮助企业解决发展难题。主动协调相关部门，比如证照办理，只需要联系我们助企干部，全力帮助企业解决实际问题。积极联合相关部门为高新技术企业、科技型中小企业、四上企业上门宣讲、解读政策提供个性化服务。定期开展服务专员学习培训，要求服务专员熟悉掌握经济理论、涉企政策、市场背景等专业知识，站在企业角度考虑问题，平时工作中注意收集企业信息，做好上级部门要求上报的准备，不让各种繁琐的报表耗费企业精力。

做优服务 提升营商“软实力”

进一步整合政务服务资源、优化办事流程，链条式开展项目全生命周期包保服务。梳理项目推进过程中的痛点难点，对企业诉求即刻分解落实，不能立刻解决的，需区级层面协调支持的问题10日内明确办理路径和办结时限，确保企业诉求“事事有回应，件件有着落”。积极对接金融部门和金融机构，积极搭建平台，助力企业融资。企业有任何问题只需要一个电话，我们立即上门，绝不让企业跑腿。今年以来，走访企业500余次，办结企业诉求80余件，切实打通服务项目的“最后一公里”。

下一步，向阳街道将进一步创新思路、压实责任，以精益求精的服务，快速响应企业诉求，以更优的营商环境为经济社会高质量发展保驾护航。

责编：高   艳

校对：王泽雨

监制：贾智勇

审核：董艳超