近日，塔湾街道史家湾社区开展高龄老人认证工作。

认证过程中，网格员仔细核对老人的身份信息，认真解答老人及在场家属提出的问题，详细讲解高龄补贴政策，确保认证工作准确无误。期间不仅细心指导操作，还与老人们亲切交流。“我腿脚不好出不了门，智能手机又不会用，还好有你们每次上门帮我认证，感谢社区对我们老年人的关心！”老人说。