为进一步提升城市精细化管理水平，激发群众参与城市管理的热情。近日，在郑州市郑东新区城市管理局数字化指挥中心指导下，龙湖办事处在龙翔嘉苑9号院展“智慧城管随手拍”和“12319”服务热线宣传活动。

在活动现场，工作人员通过发放宣传彩页的方式向小区居民讲解随手拍APP的活动内容和操作流程，告知居民可以使用手机通过收集拍摄城市管理中的问题照片，如乱堆乱放、占道经营、环境卫生脏乱差等，将拍摄的问题照片上传至随手拍APP，并附上问题描述和具体位置信息，城市管理部门安排专人负责对居民上传的问题进行审核和分类，及时将相关问题派发给相关责任单位进行处理，确保问题得到有效解决。通过发动居民群众参与城管随手拍活动，及时发现和解决城市管理中的问题，提高市民对城市管理的关注度和参与度，成为城市管理的“眼睛”和“耳朵”，共同营造整洁、有序、优美的城市环境。

下一步，龙湖办事处将持续开展“城管随手拍”和“12319”服务热线宣传活动，努力提升城市品质、营造宜居的城市环境。(吴明伟)