11月21日上午，上蔡县委书记李超深入城区督导信访工作。县委常委、县委办公室主任张金涛，县委常委、政法委书记胡焕焕，县政府副县长、公安局局长刘军陪同，县委办、法院、信访局、社会工作部等相关部门负责人随行。

李超先后到六中附近、重阳派出所、邵店派出所、三金汽贸城等地，听取情况汇报，查看档案材料，现场与有关部门负责人研究解决问题具体措施，并叮嘱有关部门负责人要高度重视，把人民群众的利益放在首位，以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。

李超指出，相关部门要深刻认识到依法处理涉法涉诉信访事项，事关群众根本利益，事关国家法制尊严权威，以高度的责任感使命感和强烈的为民宗旨意识，不推诿、不敷衍，切实为群众解决反映强烈的急难愁盼的实际问题。要坚持把群众工作走深、走实、走细，落实“三个标准”制度，通过公正、公开、公平的执法和司法制度，真正做到让人民群众满意，让国家法制的权威得到充分的维护和彰显。

李超要求，各执法办案民警要严格依规依法办案，确保每一个执法环节有法可依、有章可循。要秉持严谨、务实、专业的工作作风，客观公正地分析评价处置问题，始终以事实为依据，以法律为准绳。要深入一线，及时化解矛盾纠纷，避免矛盾升级，全力维护社会和谐稳定。

李超要求，各相关部门严格落实属地管理和部门监管责任，摸清私搭乱建违章情况，依法依规列出问题整改清单。建立长效机制，加强日常巡查，对私搭乱建行为及时制止，依法进行处理。同时，相关企业也要规范自身行为，遵守法律法规，严禁私搭乱建等违规行为，共同维护良好的城市建设环境。

李超强调，全县各级各相关部门要高度重视信访工作，把信访问题解决在一线，把矛盾纠纷化解在基层，对每个信访问题具体分析、精准把脉、妥善解决。要明确责任落实，问题交办要精准，机制管理要健全，办结结果要满意。要加强法律法规学习，提升法律素养，熟悉法律法规，确保信访工作有序、高效开展。

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