大河报·豫视频记者 张波 通讯员 吕珊珊

随着气温逐渐走低，近日，国网辉县市供电公司营销部组织稽查、服务专业在辖区内积极开展煤改电用户服务与稽查工作，为广大用户送去温暖，确保用电安全和相关政策有效落实。

走访中，工作人员深入各个煤改电用户家中，详细询问用户在使用电取暖设备过程中遇到的问题，如设备运行情况、电费情况等，并进行耐心细致的解答。对于部分设备存在故障、线路老化的用户，工作人员当场进行维修，确保设备正常供暖，保障居民温暖过冬。

同时，稽查工作也在有序的开展，稽查工作人员重点检查煤改电设备是否符合安装标准、电表运行是否正常、有无违规用电行为等。通过严格的稽查，既保障了电力系统的稳定运行，也保证了补贴政策能公平公正地惠及每一位合规用户。

此次行动进一步提升了居民供电可靠性和用电安全性，确保供暖季电力供应安全稳定。