习近平总书记强调,善于运用互联网技术和信息化手段开展党建工作,努力实现党的组织和党的工作线下线上全覆盖。充分利用数字信息技术,使信息化建设成为提升基层党建工作质量的有力抓手,进而夯实基层组织,建强基础单元,筑牢战斗堡垒,既是贯彻落实全国国有企业党的建设工作会议精神的题中应有之义,也是坚定不移全面从严治党、深入推进新时代党的建设新的伟大工程的实际举措。中国移动深刻认识“将信息技术应用到党建工作中,既是信息化时代发展的客观要求,也是党建工作改革创新的必然要求”,将推进党建信息化作为赋能基层党组织的重要抓手,使基层党建工作更加标准、规范、科学、高效,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,进一步激发基层活力。
近年来,中国移动充分发挥技术能力优势,将人工智能、能力中台、算力网络等新产品新能力运用到党建工作中,用信息化手段夯实党建管理基础,为深入推进党建信息化工作积累经验,为党政机关、企事业单位等党组织提供可供借鉴的中国移动样本。中国移动将党建传统优势与信息技术深度融合、党建工作与生产经营深度融合,研究总结基层的实际需求和实践经验,聚焦基层反映强烈的痛点、难点问题,为提升党建工作质量提供信息化支撑。中国移动以守正创新的思维、融合协同的机制,积极推进信息化建设,为党建、宣传、群团工作注智赋能,做实“红色研学”路线、做强“星火党建”系统、做优“智慧工会”服务,推动组织赋能、凝心聚力,为打造“高标党建”工作格局引“智”增“慧”,实现网上网下党组织都有声音、有服务、有影响力,切实以高质量党建引领保障高质量发展。
5G点亮红色文化
丰富红色研学“实景游”
中国移动自觉传承红色基因,持续推进红色文化教育基地共建,创新运用5G、AR、VR等技术,累计共建红色文化教育基地960余个,打造红色研学路线120余条,点亮红色文化,让红色精神绽放光芒。
立足让“红色教育”活起来,中国移动联合河北西柏坡纪念馆、江苏淮海战役纪念馆、浙江陈望道故居等开发红色研学路线,大力推进5G、VR等信息化产品在路线站点的系统性、创新性应用,并结合语音合成、地形建模、图像处理等人工智能技术,打造“5G智慧党建屏”“5G智能机器人”,使一幅幅红色画卷呈现眼前,让观众置身“红色年代”。
立足让“红色云游”火起来,中国移动推动云平台多点接入,社会大众“云游”红色场馆,打造党性教育在线课堂,实现仪式感、参与感和现代感的有机结合。在贵州遵义会议纪念馆、广西百色起义纪念园,开设“5G+VR”线上导览,参观者戴上VR眼镜就可置身于线上虚拟展厅,在虚拟解说员的引导下,观看革命文物的360°立体虚拟影像,跨越时空追寻革命先烈的足迹,感悟共产党人的初心与使命。
立足让“红色动能”聚起来,中国移动深化党建引领,扎实落实文化数字化战略,用数智力量守护文化遗产,推进中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,汇聚文化繁荣的“红色动能”。在福建,开展“数智+古厝保护”行动,激活文博文物的生命力,组建红色“新文旅”专班,在三坊七巷试点建设元宇宙街区,通过“5G+AR”和XR数智服务平台,用“超媒体”形式实现情景化传播,打造沉浸式体验的元宇宙商业街,让游客身临其境感受闽地历史文化,让积厚流光的古厝在新时代焕发新生。在新疆,助力“文化润疆”工程,以数智科技赋能吐鲁番交河故城、坎儿井等历史文化遗产,提升智慧服务水平,推出“内容+融合+创新”大屏民语业务运营模式,为各族群众提供更好的信息服务,让广大群众能够触摸传统文化脉搏,感知民族文化神韵,汲取优秀文化营养。
数智赋能组织管理
打造星火党建“智慧脑”
中国移动深刻把握信息化时代发展要求,聚焦“赋能组织、减负基层”,打造互联互通、智能分析、科学管理的“星火党建”系统,重点面向基层组织提升治理水平、面向党员员工突出教育服务、面向党务工作者强化管理效能,实现对集团党组、党委、党总支、党支部、党小组、网格单元的全方位覆盖和全流程协同,形成集宣传教育、操作指导、数据统计、上下沟通、考核支撑、推动工作、智能服务于一体的综合性党建信息化系统,全面提升党建工作管理的科学化、精准化、标准化水平。
坚持为民服务工作导向,响应一线需求。在“星火党建”系统的研发应用中,始终坚持为民服务的理念,优先开发基层一线需求集中的易用性、工具型功能,优先解决服务对象反馈较突出、最迫切的问题,不断提高应用系统和管理系统的能力。目前,“星火党建”已为100余万党员提供党建信息化服务。在福建,中国移动按照服务对象需求定制智慧党建产品,集党建教育、宣传展示、会务交流、党务管理等功能于一体,实现了基层党建工作线上与线下同步、虚拟与现实互补、传统向现代递进。
创新引入“磐匠”数字员工,提高工作质效。融合了流程自动化、人工智能等多重技术,自研“磐匠”数字员工,代替人工完成机械化、重复性、标准化线上操作,为基层一线减负赋能。在中国移动智慧党建系统中,探索上线数字机器人功能,实现“支部生活”线上记录全量覆盖、自动统计、精准审核、关键词定位。目前,“磐匠”数字员工已打造了40多个党务工作应用场景,在中国移动内部多家公司落地,为基层党务工作人员丰富了数字化工具,提高了党建工作质效。深挖党建数据要素价值,推动精准管理。运用大数据、云计算、人工智能等方面的技术优势,通过数据管理和智能画像等功能手段,实时、真实、完整、系统地记录、分析和展示各单位党建工作情况,及时发现基层党建痛点、堵点问题,深入分析研判,辅助精准决策,做到以“智”提“质”、科学管理。
智慧工会凝心聚力
筑起数字服务“连心桥”
中国移动始终坚持“党建引领工建、工建服务党建”,全面加快工会数字化建设,带动各级工会信息化能力提升,推动广大员工享受高效、实时、精准的“一站式服务”,让党的声音传递到员工、让党政关爱惠及员工,助力更好地服务企业发展、凝聚人心红利。以智慧平台传播党的声音,打造面向各级工会的学习、交流、共享的智慧宣传平台。开设“会学习”专栏,常态化宣传党的创新理论、工会政策法规等。实现信息“采、编、发”线上管理,持续宣传公司工作亮点,增强感染力与影响力。以数字服务传递组织关爱,面向员工打造一体化、个性化、多元化、数字化的一站式服务平台。精选优质商家、超百万商品,满足职工集采等多种场景需求,累计覆盖近1200个市县级单位,筑起党群之间的“连心桥、直通车、快速道”,不断以“慧”添“惠”,使服务更便捷、员工更满意。
未来,中国移动将按照构建“高标党建”工作格局的目标,持续提升党建信息化、智慧化、智能化水平,加强标准性规范性建设,不断推进信息化系统的迭代升级,以提升基层党建工作效率为目标,优先开发一线需求集中的易用性、工具型功能,实现复杂业务关键环节从人工被动响应向系统主动提醒转变,不断完善管理、教育、宣传、服务等功能,努力为党建工作插上信息化“翅膀”;深挖党建数据要素价值,完善系统数据管理和智能画像等功能手段,发挥信息化平台穿透力强的优势,及时发现基层党建痛点、堵点问题,深入分析研判,实现精准管理、智慧分析、智能支撑;推动智慧党建产品服务向平台型、生态型升级,注重提高基层应用系统、管理系统的能力,鼓励基层进行应用创新,打造国有企业党建数治、智治管理的创新样板。
中国移动将紧紧围绕新征程上面临的新形势、新任务、新要求,持续发挥网信技术优势,增强基层党组织的政治把控力、思想引领力、领导执行力、群众组织力、发展推动力,切实将党的政治优势、组织优势有效转化为发展动力、发展优势,在建设世界一流信息服务科技创新公司的道路上不断取得新成效,在以信息化推动中国式现代化的征程中贡献移动力量。