□河南日报社全媒体记者 冯佳志 通讯员 岳静 王燕飞

　　“现在我们村水质非常好，而且全天24小时保障用水，得劲多了。”11月19日，面对前来回访农村饮水工程维修养护项目实施情况的纪检监察干部，修武县郇封镇裕国庄村村民乔喜来欣喜地说。

　　解决裕国庄村饮水问题，是修武县纪委监委深入开展纪检监察干部“三访”，即主动下访、重点走访、定期回访活动的一个缩影。今年以来，该县纪委监委定期组织纪检监察干部深入基层一线，在重要节假日和敏感时期，班子成员和部室负责人主动下访、带件下访到分管的乡镇、村（社区），面对面听取群众的意见和诉求，并将收集到的相关问题分部门转交督办，定期跟踪回访和督导，确保整改到位。

主动下访小切口为民解难

　　“老乡，你知道今年医保缴纳标准吗？有没有人向你宣传缴纳政策？”近日，修武县纪委监委联合县医保局工作人员，深入各村走访了解医疗保险征缴情况。

　　为切实解决群众家门口看病报销难问题，该县纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，充分发挥“室组地”联动监督机制，紧盯2025年度城乡居民医疗保险征缴工作启动的关键节点，立足民生“小问题”开展专项监督、精准监督。

　　该县纪委监委紧盯医保基金管理突出问题，深入定点医院、定点药店等医疗机构进行督查，发现风险隐患和制度漏洞，现场反馈并要求建立问题台账，“清单式”整改销号，确保医疗保障服务流程规范化，医保资金使用规范安全。

　　“针对群众在医保缴纳方面反映强烈的难点、堵点问题，我们及时督促相关职能部门做好医保缴纳的政策解释和民生诉求的问题整改。”该县纪委监委相关负责人说，同时，督促县医保局举办全民参保夜市宣传义诊活动，就群众普遍关心的医保报销比例、医保救助政策等进行现场讲解，动员引导群众自主参保，真正打通医保服务群众的“最后一公里”。

重点走访全方位为企护航

　　“上次你们下访了解情况后，相关部门及时协调。如今，困扰我们企业的二期施工难题顺利解决了，我们感受到了政府服务的温度和力度，发展的信心更足了。”近日，面对上门回访的修武县纪委监委工作人员，星凯电气有限公司董事长张素平说。

　　该县纪委监委开展优化营商环境专项监督，定期组织纪检监察干部深入基层，对辖区职能部门、企业开展一线监督，深化治理领导干部不担当不作为、违规插手工程建设项目等问题，督促解决项目推进中遇到的实际困难，保障重点项目高效廉洁推进。

　　该县纪委监委紧盯群众反映最强烈、市场主体最关心的问题，主动前移监督关口，牵头成立损害营商环境问题治理专班，联合县工商联、科工局等职能部门，建立“单周调度、双周见面、会前收集、会上协商、当场承诺、会后跟进、办结销号”七步走帮企制度。通过定期巡检、交叉抽检、政务大厅增设纪检窗口等举措，压紧压实相关单位主体责任和监管责任，增强行政审批人员服务意识，以精准有效监督保障营商环境持续优化。

　　截至目前，共开展专项监督30余次，查处问题线索5个，党纪政务处分7人。

定期回访一盘棋统筹推进

　　推出个体工商户“市监+税务”联合预检服务，设立“个体工商户快速注销通道”，有效解决经营主体注销难题；推广诚信计量，推动县市场监管局在云台山景区、农贸市场开展“手机变‘砝码’快速辨‘鬼秤’计量惠民生”公益活动，签订诚信计量承诺书350份；联合多个部门举办“春风行动暨就业援助月”专场招聘会，吸引周边群众1200余人参加，签订初步就业意向协议450余份……

　　该县纪委监委把群众的“急难愁盼”作为出发点和着力点，根据接访下访收集到的相关问题，分类梳理，分部门转交督办，并定期跟踪回访和督导，确保整改到位。对已经处理的问题进行回访跟踪，确保问题得到彻底解决，防止问题反弹。同时，通过回访了解群众对处理结果的满意度，不断改进工作。

　　不仅如此，该县纪委监委坚持“同查同治”一体推进，在推动问题整改的同时，通过深入剖析其中暴露的制度建设薄弱、权力制衡不够、责任落实不力等深层次问题，“一竿子插到底”，把压力传导到位；开展党风廉政建设谈心谈话，落实全面从严治党主体责任，及时纠正苗头性、倾向性问题，以“关键少数”带动“绝大多数”。

　　截至目前，该县纪委监委已推动解决群众困难问题167个，推动职能部门整改问题270个，通报曝光典型案件34件，制发纪检监察建议书26份，督促建立和完善制度66项。

　　“民生无小事，我们将持续聚焦民生领域，紧盯责任落实的关键环节，严肃查处侵害群众利益的违纪违法行为，以积极的担当作为提升群众的获得感、幸福感、安全感。”修武县纪委监委主要负责人表示。