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9月3日，记者从市12345政务服务便民热线中心了解到，根据市政府工作安排，高新区管委会、市住建局相关负责人将于9月12日、9月26日现场接听12345热线。

9月12日（星期四）9时~11时，高新区管委会相关负责人现场接听12345热线，受理范围为高新区职责范围内的咨询、建议和投诉。

市住建局相关负责人将于9月26日（星期四）9时~11时现场接听12345热线，受理范围为问题楼盘化解、保障房、市政基础设施建设方面的咨询、建议和投诉。

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