为进一步提升社会公众征信与信用意识，保护信息主体合法权益，构建征信业现代化高质量发展的良好信用氛围，按照中国人民银行河南省分行征信管理处要求，中国民生银行郑州分行积极组织开展“征信知识线上答题”活动，并对征信从业人员、本行全体员工以及社会公众进行推广，有效增强征信合规意识。

中国民生银行郑州分行指派专人为答题活动牵头人，负责整个活动的统筹安排及组织协调。一方面分行组织召开全员征信业务培训，提高答题正确率，确保本次答题活动有序开展;另一方面，分行充分利用微信朋友圈，发动全体员工对本次“征信知识线上答题”活动进行宣传，有效提高全行员工以及社会公众参与比例。

该行工作人员积极引导在各营业网点厅堂等待办理业务的客户参与答题，加强社会公众对征信知识的了解和认识，并在此过程中对客户提出的征信相关问题第一时间进行解答，进一步了解社会公众关心、关注的热点征信问题。

通过本次答题活动的开展，中国民生银行郑州分行对内切实提升了全体员工的征信理论知识水平，对外积极宣传引导社会公众参与答题，为提升社会公众的征信合规意识做出了积极贡献。(李晓洁)