近年来，浚县司法局立足本职工作、更新服务理念、调动法治资源、形成法治合力，持续在创新服务方式上发力，在拓展服务内容上发力，以真情对待企业，以真心服务企业，把职责工作做细，把法律服务做优。

问计于民，突出“实”字

今年以来浚县司法局组织普法志愿者队伍持续开展法律服务专员入企服务、“法润千企”等助企活动，“面对面”听需问计，为企业发展提供针对性强、专业性高的法律服务和保障，以“暖心”服务助力企业“安心”发展。实施企业精准普法菜单制度，以精准普法为抓手，开展法治体检等活动，对相关法律法规进行详细解读，普法宣传也从“我讲你听”的灌输式普法转变为“你点我讲”的交流式普法，助力企业防范和化解法律风险，确保企业法律需求“件件有落实，事事有回音”。结合企业特点，提供定制法律服务，坚持“企业需要什么我们就讲什么”，深入企业开展走访、座谈，详细了解不同行业的不同法律需要，制定精准普法“菜单”，坚持普法走“新”又走“心”，协助企业有效解决经营管理中存在的法律问题。为企业健康发展积极营造良好的法治化营商氛围。

回应期盼，突出“便”字

河南省炳良电子商务有限公司是一家集电商培训、励志教育、快手直播、美丽工坊、创业孵化多种形式帮扶残疾人就业创业的公益性公司。公司成立以来帮助2600余人实现就业，其中残疾人就业219人，人均增加收入1.8万元。今年以来，司法局党组书记、局长刘领兵多次到企业走访调研，在了解到企业残疾人较多，对法律知识了解较少，不懂得如何运用法律武器保护自身合法权益等情况后，局党组高度重视，联合律所、法律援助、公证等多个职能科室，在炳良残健融合基地设立“浚县法律咨询联系点”，指定专业法律工作者上门开展服务，让残疾人从“少跑路”到“不跑路”，切实为残疾人提供全方位法律服务，为企业发展提供强有力的法律保障。

服务所需，突出“贴”字

某模型设计公司与某房地产公司因合同对交付时间和迟延履行责任等约定不明导致发生纠纷，浚县司法局运用“四步联动化解纠纷工作法”多次对双方企业进行调解，通过努力让双方达成和解意见。

近年来浚县司法局在人民调解工作实践中逐步摸索出了“查”“联”“定”“调”四步联动化解纠纷工作法，化解了大量的纠纷。“查”就是深入调查研究，全面掌握事实。通过走访当事人、调查取证等方式，全面摸清矛盾纠纷的来龙去脉和双方当事人的真实诉求。“联”就是建立工作联络，促成化解合力。积极协调相关部门建立工作联系。促成联调联席会，推动相关单位共同发力化解矛盾。“定”就是明确化解方案，确保科学合理，综合各方意见，制定有针对性、操作性强的化解方案。方案既要符合法律法规，又要兼顾各方当事人利益诉求。“调”就是积极开展调解，实现矛盾化解。根据制定的化解方案，及时组织调解。在调解过程中，注重运用调解技巧，引导当事人理性表达诉求、互谅互让、达成共识。在涉企纠纷中，以人民调解作为民事诉讼的前置程序推动民事纠纷快办快结，既节约了诉讼成本，又提高了纠纷解决的效率。

司法局党组书记、局长刘领兵表示，下一步，浚县司法局将广泛收集企业和群众的建议，紧紧围绕企业“急难愁盼”问题，结合“我为群众办实事”活动，主动出击，切实解决企业实际困难，让法律更贴近群众、更贴近生活。

初审校对（供稿人）：刘晓静

复审校对：刘晓静

终审校对：张丽丽