他们有迎风而上的精神，有逆水而行的勇气 .

榜样的力量是清晨的第一缕阳光，

是夜晚的最后一盏灯火，

有迎风而上的精神，有逆水而行的勇气，

然而生活中美，往往源于真诚，

用真诚的态度去对待每个人，每件事，

一个温暖的微笑，一句贴心问候；

正是这些微小瞬间，

让我们的家园愈加温暖。

然而，在那些你看不见的地方，

依然有默默无闻的物业人倾情付出，

以实际行动守护“美好家园”。

关于他们的故事

01

看不见的地方，看得见的用心

中控员—魏小换

/

2024

不能随意走动，不能玩手机

一双眼睛，

每天盯着1100多个监控屏幕，

试想一下，

这样的生活无聊吗？

这样的工作有价值和意义吗？

40多岁的魏小换是林湖美景项目中控室的一名监控员，她的工作有些枯燥，需要天天盯着监控屏幕，小区里不起眼的角落，却是最用心的守护，2020年刚入职时刻，她很不习惯，因为每天要看那么多监控，不能看手机，还要上夜班，有时候想过要放弃，渐渐的她明白了，这份工作背后的责任，现在把看监控视频成为一种习惯。

一次业主孩子在小区走失，她第一时间去监控室调取监控，并与其他同事一起抓紧时间在小区内寻找走失孩子踪迹。经过他们的不懈努力，最终将迷路的孩子平安送回。

02

职责远不止于“看屏幕

马师傅2018年入职林湖美景项目也是一名监控员，在这里，他是火眼金睛的“安全卫士”，他24小时不间断地监控着整个区域的消防设施运行状态、火灾自动报警系统、视频监控等。同时，他们还承担着火灾应急预案演练重要工作，提高整个团队的应急响应能力，一旦发生紧急情况，能够迅速协调各方力量，将损失降到最低，有效处置。

马师傅不仅有扎实的专业知识，他还不断的学习提升自己能力，经过自己的努力考取消防员设施操作证书，他深知，只有不断精进，才能更好地守护这片安宁。

图~火灾报警控制器设施问题查看

在大多数人眼中，监控员或许只是屏幕前的“守望者”，但正是这份看似平凡的坚守，构筑了小区安全的坚固防线。他们用自己的行动诠释了“责任重于泰山”的深刻内涵，用默默无闻的奉献守护着一区平安。

END