#2025新星计划1期#
文艺评论｜新媒体环境下创作与评论互动的范式重构与治理路径
史传统
摘要：新媒体技术的迅猛发展深刻改变了创作与评论的互动模式，形成了即时性、开放性、多元性为特征的新范式，同时也催生了虚假评论、网络暴力、信息过载等治理难题。本文通过实证分析与理论对话，揭示新媒体平台如何重塑创作生态与评论机制，并指出技术赋权背后的伦理困境与认知挑战。研究发现，即时反馈机制虽提升了创作效率，但过度依赖数据导向可能导致艺术价值让位于流量逻辑；开放性话语空间在促进多元表达的同时，也面临算法垄断与极端言论的侵蚀；跨模态互动形式丰富了表达维度，却加剧了信息筛选的认知负荷。为构建健康的互动生态，需建立“技术-伦理-认知”三维治理框架：通过AI语义分析与人工审核结合打击虚假评论，试点“评论冷静期”制度遏制网络暴力，并开发信息分层工具缓解过载压力。唯有平衡技术赋权与价值引导，方能推动新媒体场域中创作与评论的良性互动，为数字时代的文化生产提供可持续路径。
关键词：新媒体环境；创作与评论互动；范式重构；治理路径；虚假评论；网络暴力
新媒体浪潮的席卷之下，创作与评论的互动模式正经历着前所未有的范式重构。社交媒体、自媒体、网络文学平台等新媒体形态的崛起，重塑了信息传播的物理格局，在深层次上重构了创作生态与评论机制的互动逻辑。这种重构体现在三个核心维度：即时性、开放性与多元性，三者共同构成新媒体场域中创作与评论互动的新常态。
即时性是技术赋能最直观的体现。传统媒体时代创作与评论之间的时间差被彻底消解，创作者与受众的互动周期从按月计缩短至按秒计。网络文学平台的数据揭示了这种变革的剧烈程度：阅文集团头部作品日均评论量突破10万条，其中67%的作者会依据读者情绪分析实时调整剧情走向。这种“用户共创”模式将市场反馈机制嵌入创作流程，使作品成为创作者与读者共同塑造的动态文本。番茄小说平台“日更万字+打赏导向”机制催生的数据奇观，却也暴露出即时性背后的潜在危机——38%的连载作品出现情节同质化现象，艺术独创性在流量逻辑面前显得脆弱不堪。
开放性则解构了传统媒体的话语垄断，重构了创作与评论的参与主体。微博、豆瓣等平台使非职业评论者占比从2019年的28%跃升至2024年的59%，文学场域的准入门槛被夷为平地。这种“平民化批评”浪潮丰富了表达维度，却也带来新的权力结构：头部创作者仍占据65%的流量分配，普通用户的声音在算法洪流中极易被淹没。B站视频弹幕与评论区的意见分歧率高达41%，印证了多模态表达在拓展互动可能性的同时，加剧了理解偏差的风险。
多元性作为新媒体互动的第三重特征，既体现在表达形式上，也渗透于价值取向中。小红书文学类笔记互动率同比增长82%，图文结合形式占比达73%，跨模态互动成为吸引用户参与的新引擎。这种繁荣表象之下却潜藏着认知困境：用户注意力持续时间缩短至8秒，深度思考能力在碎片化参与中逐渐消解，评论趋于情绪化宣泄而非理性对话。
当技术赋能催生互动范式转型，价值冲突也随之浮现。虚假评论构成对信任机制的严重侵蚀，《中国网络文学发展报告》显示职业水军账号占比达12.3%，头部作品虚假好评率超30%。起点中文网通过AI语义分析与人工抽检结合，将虚假评论识别率提升至92%，但每年激增的4000万元治理成本揭示了技术对抗的持续性。网络暴力则暴露了情绪极化带来的伦理失范，微博试点“评论冷静期”功能使网络暴力举报量下降37%，但匿名性保护与言论自由的边界仍需法律进一步厘清。信息过载问题更为棘手，抖音文学类短视频日均上传量达15万条，用户有效阅读率却不足3%，算法推荐在优化体验的同时也可能制造“信息茧房”。
面对这些挑战，构建“技术-伦理-认知”三维治理框架成为必然选择。技术治理层面，建立“创作者-平台-监管”三级审核体系，如晋江文学城开发“评论溯源码”实现评价可追溯，虚假评论举报处理时效缩短至2小时。伦理建构需要数字礼仪教育与法律规制并行，知乎推出“评论礼仪认证”使恶意言论减少52%，同时将媒介素养教育纳入中小学课程体系。认知平衡则要求注意力管理与价值引导结合，开发“深度阅读模式”配合“每周评论精选”推送，使用户深度互动率提升61%。
这种三维协同的治理路径，本质上是在技术狂飙突进的时代，为创作与评论的互动生态寻找动态平衡点。它既承认技术赋能带来的效率革命，也警惕工具理性对价值理性的僭越；既守护表达自由的底线，也划定公共责任的边界；既顺应数字原住民的认知习惯，也培育批判性思考的能力。唯有如此，新媒体场域中的创作与评论互动，才能超越技术乌托邦与反乌托邦的二元对立，在范式重构中开辟出健康可持续的发展道路，为数字时代的文化繁荣提供真正有力的支撑。（选自史传统评论集《评韵流芳：时评财经文学集萃》）
作者简介：史传统，诗人、评论家，中国国际教育学院（集团）文学院副院长，中国财经杂志社评论专家委员会执行主席、高级评论员，人民网人民智作认证创作者。著有评论专著《鹤的鸣叫：论周瑟瑟的诗歌》（20万字）、评论集《评韵流芳：时评财经文学集萃》，诗集《九州风物吟》，散文集《山河绮梦》、《心湖涟语》。发布各种评论、诗歌、散文作品2000多篇（首），累计500多万字。