作为城市医疗服务的关键一环，近年来，洛宁县人民医院在文明城市建设的浪潮中蓬勃发展，在医疗技术、服务质量、设施环境等多方面实现了显著突破，为百姓的健康福祉筑牢根基。

走进如今的县人民医院，处处洋溢着文明与温馨。新院区门诊大厅宽敞明亮，采光充足，标识指示系统十分完善，不仅有醒目的科室指引牌，还设有电子导诊屏，患者能迅速找到各个科室。

患者家属代盼盼说：“今天带我爸来县医院看病，医院卫生环境非常好，志愿者和导诊都会主动帮忙，一站式服务，确保患者顺利就医，心情都变得好了起来。”

病房环境也焕然一新，新病房宽敞整洁，配备先进的医疗设备，能实时监测患者身体指标，方便医护调整治疗方案；独立卫生间、衣柜等配套设施一应俱全，采光与通风设计合理，为患者打造舒适的治疗与康复环境。医护人员秉持专业、耐心、贴心的服务态度，将人文关怀融入每个医疗环节。

住院患者冯小丽同记者说：“今天是我住院的第三天，医生护士对我照顾得非常好，我觉得比家人照顾的还到位。”

患者家属荆利鸽告诉记者：“今天来给孩子体检，医生都挺细心的，孩子各项检查都正常，如果有异常的话，医生会直接告知家属，也不乱开药，医生和护士服务都很好，会教我们怎么带孩子，还会定期培训。”

医疗技术提升是县医院发展的核心。随着与河南省人民医院等上级医疗机构合作不断深入，特别是豫西分院成立后，先进医疗技术和理念不断引入。远程会诊系统广泛应用，患者在县医院就能享受省级专家诊疗服务，大大提高诊断的准确性和及时性，许多疑难病症在本地就能得到有效治疗。

在县医院的远程会诊中心，医生们正通过高清视频与上级专家进行病例讨论，专家在屏幕另一端给出专业的诊断建议。

县人民医院心血管内科一病区主任张昊告诉记者：“现在我们和上级医院联系紧密，遇到复杂病例，随时能通过远程会诊和专家交流。这不仅让患者受益，也让我们年轻医生有更多学习和提升的机会，对业务能力提高帮助很大。”

在文明城市建设的推动下，县医院重视人才培养和学科建设。选派医护人员进修，邀请知名专家开展讲座和培训，提升全院医疗技术水平。同时，门诊大厅、住院部等区域设立多个志愿服务站，志愿者们身着红马甲，为患者提供就医引导、心理疏导，还深入社区开展健康科普，诠释医者仁心，传递文明力量。

在县医院的志愿服务站，志愿者小刘正拿着导诊单，细致地为一位老人讲解，引导老人就医。

县人民医院志愿者王小鸽向记者介绍：“我们每天都会在医院里帮助患者，比如指引他们去挂号、缴费、看病，解答他们的疑问。看到患者因为我们的帮助而顺利就医，听到他们真诚的感谢，我们也特别有成就感。”

洛宁医院保卫科副科长田青青同记者说：“文明就医我引导，和谐医院我守护。”

如今，志愿者已成为县医院一道温暖的风景线，践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为文明城市建设注入医疗力量。

洛宁县人民医院党委书记张丽芳表示，成功创建全国文明城市，对我们医院来说既是荣誉，更是责任。我们将以此为新起点，持续提升医疗服务水平，不断满足人民群众日益增长的健康需求，为守护洛宁百姓的健康，为巩固文明城市建设成果贡献力量。

洛宁县人民医院的变化，是文明城市建设成果在医疗领域的生动体现。从就医环境改善到医疗技术进步，从服务理念更新到人文关怀彰显，县医院正以崭新的姿态迈向更高目标，为洛宁百姓健康生活保驾护航，为文明之城增添温暖的医疗底色 。

编 辑｜亢惠民    排 版｜翟曼君

校 对｜雷   祎    签 发｜翟继业