在风险与不确定性日益增加的今天，保险成为了人们抵御意外、守护家庭的重要工具。近日，富德生命人寿新乡中支成功为客户刘女士赔付了15万余元的理赔款，赢得了客户的高度赞誉。

2019年，家住原阳县的刘女士为自己投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，保额10万元；同时附加了住院费用补偿、住院每日补贴及康悦人生费用补偿医疗保险。

2024年7月初，刘女士在常规体检中发现肺部结节，医生提示有恶性病变的可能，建议刘女士及时前往医院复查。刘女士在家人的陪同下前往河南省人民医院就诊，不幸被确诊为右肺上叶恶性肿瘤。随后，刘女士向富德生命人寿进行理赔报案。接到报案后，富德生命人寿新乡中支理赔人员快速回应，第一时间联系客户，主动告知理赔所需资料，同时启动案件调查程序。

2024年9月6日，刘女士在理赔人员的协助下顺利提交了理赔申请。经审核，确认刘女士的情况符合保险责任后，富德生命人寿新乡中支于3个工作日内便将重疾及医疗保险金合计15.25万元汇至刘女士账户。

收到理赔款后，刘女士特意致电富德生命人寿新乡中支表示感谢，对公司的高效理赔和专业服务给予了高度认可。她表示，这笔理赔款不仅为她提供了经济上的支持，更让她在精神上得到了极大的安慰。

来源：富德生命人寿新乡中支   王华

值班编辑：胡环环

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