在风险与不确定性日益增加的今天,保险成为了人们抵御意外、守护家庭的重要工具。近日,富德生命人寿新乡中支成功为客户刘女士赔付了15万余元的理赔款,赢得了客户的高度赞誉。
2019年,家住原阳县的刘女士为自己投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》,保额10万元;同时附加了住院费用补偿、住院每日补贴及康悦人生费用补偿医疗保险。
2024年7月初,刘女士在常规体检中发现肺部结节,医生提示有恶性病变的可能,建议刘女士及时前往医院复查。刘女士在家人的陪同下前往河南省人民医院就诊,不幸被确诊为右肺上叶恶性肿瘤。随后,刘女士向富德生命人寿进行理赔报案。接到报案后,富德生命人寿新乡中支理赔人员快速回应,第一时间联系客户,主动告知理赔所需资料,同时启动案件调查程序。
2024年9月6日,刘女士在理赔人员的协助下顺利提交了理赔申请。经审核,确认刘女士的情况符合保险责任后,富德生命人寿新乡中支于3个工作日内便将重疾及医疗保险金合计15.25万元汇至刘女士账户。
收到理赔款后,刘女士特意致电富德生命人寿新乡中支表示感谢,对公司的高效理赔和专业服务给予了高度认可。她表示,这笔理赔款不仅为她提供了经济上的支持,更让她在精神上得到了极大的安慰。
来源:富德生命人寿新乡中支 王华
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍