为进一步推进社区网格化管理,精准掌握辖区居民基本情况,确保居民信息的完整性、真实性,提高为居民服务的精准性和时效性,近日,金桥街道办事处三商社区开展网格员入户采集居民信息工作。
在信息核查过程中,社区网格员采取“线上+线下”模式,全方位排查核实辖区人口、房屋等信息。线上通过微信、电话咨询等形式确认在外居民的详细信息,线下通过入户随访的方式逐户核实。针对不同年龄层面的居民居家时间不统一的问题,网格员利用工作外时间进行入户登记,核对已登记信息,对不完善的居民信息进行补充和更新,确保居民信息核查工作做深、做细、做实。走访中,网格员向居民宣传各类惠民政策,广泛宣传防电信诈骗、消防安全知识,介绍社区开展的各项活动并邀请居民积极参与。同时,以此次信息摸排采集走访入户为契机,与居民悉心交谈,耐心听取民声,了解掌握居民实际情况,解答居民提出的问题。
通过此次工作的开展,不仅更新了居民信息数据库,还加深了社区和居民之间的联系,有利于社区对辖区居民的服务,更为社区日后工作的开展打下了良好的基础。
下一步,三商社区将持续开展入户走访工作,定期核实和补充在册信息,保证辖区居民信息数据精准化掌握的同时,继续倾听群众的心声,做好日常走访和信息排查工作,真正打通为民服务的“最后一公里”。
金桥街道办事处三商社区
2024年11月5日